7.3 KiB
7.3 KiB
G3ERP全域补货流程:综合深度分析 (已审核)
本文档旨在打破模块壁垒,整合G3ERP连锁门店、集团分销及供应链三大核心模块,提供一个端到端的全域补货流程视图。内容涵盖了从门店需求产生到最终履约的全过程,并对各环节涉及的核心角色与职责进行了统一梳理。
一、补货全流程核心角色与职责清单 (已审核优化)
下表以职能域为核心进行划分,对补货流程中涉及的所有角色进行了合并与优化,清晰地展示了各自的职责。
核心职能域 | 核心角色/岗位 | 主要职责 |
---|---|---|
门店端 | 门店运营团队 (店长, 店员, 收银员) | - 需求发起: 分析报表、发现缺货、进行缺货登记 。- 计划制定: 创建、审核并提交 补货计划单 。- 策略反馈: 当自动补货不准时,向总部申请调整补货参数。 |
门店收货团队 (收货员, 库管员, GSP专员) | - 收货履约: 接收总部或供应商直送的商品,执行清点、系统接货。 - 质量验收: 执行GSP收货验收流程,确保商品质量。 - 库存入账: 确认入库,将商品计入实际库存。 |
|
总部-策略与计划 | 补货策略岗 (运营专员/主管) | - 规则制定: 设置和维护门店的各项自动化补货参数(如安全库存、配送周期)。 - 策略优化: 根据数据分析,主动优化补货模型。 - 审批决策: 审批门店提交的补货参数调整申请。 |
采购团队 (采购计划员, 采购员, 采购经理) | - 计划制定: 根据采购建议 制定采购计划 或仓库调拨单 。- 订单执行: 生成并下达 采购订单 ,与供应商协同。- 审批把关: 审核采购计划与订单的合理性与必要性。 |
|
总部-运营与支持 | 分销运营岗 (数据处理员) | - 流程监控: 监控集团分销数据处理 模块的自动运行。- 智能分配: 在库存不足时,根据规则进行库存分配并登记缺货。 |
质量管理岗 (总部GSP专员) | - 资质审核: 监控供应商与商品的GSP合规状态。 - 合规控制: 执行停购/解禁等关键质量控制操作。 |
|
财务岗 | - 账务核对: 参与库存盘点,进行门店配送与入库的财务对账。 | |
仓储与物流中心 | 仓储管理团队 (仓库主管, 库管员) | - 库存管理: 执行采购入库、调拨出入库、盘点等核心库存操作。 - 内部审批: 审批仓库间的 仓库调拨单 。 |
仓储作业团队 (拣货, 复核, 打包, 配送人员) | - 订单履约: 根据调拨单 或发货单 ,执行商品的拣选、复核、打包。- 物流配送: 将商品按照计划送达指定门店。 |
二、G3ERP全域补货完整流程详解 (已审核优化)
本流程整合了三大模块,描绘了一次补货需求从门店产生到最终完成的完整生命周期。
阶段一:需求生成 (连锁门店)
- 需求分析与触发:
- 智能触发: 门店系统根据预设的
补货参数
自动计算并生成补货计划单
草稿。 - 手动触发: 门店运营团队通过
缺货登记
或分析销售报表,手动创建补货计划单
。
- 智能触发: 门店系统根据预设的
- 计划提交:
- 门店运营团队(通常是店长)对
补货计划单
进行最终审核确认,然后提交至集团分销模块。
- 门店运营团队(通常是店长)对
阶段二:计划处理与分配 (集团分销)
- 汇总与处理:
- 所有门店的
补货计划单
统一汇入到分销运营岗负责监控的数据处理
模块。
- 所有门店的
- 库存检查与分配 (核心):
- 库存充足: 系统直接确认计划数量。
- 库存不足: 系统启动
缺货处理
机制,由分销运营岗监控:- 智能分配: 按规则分配有限库存。
- 缺货登记: 未满足的需求被记录。
- 生成指令:
- 对内: 对于已确认的数量,系统自动生成
调拨单
。 - 对外:
缺货登记
记录转化为采购建议
,流转至供应链模块。
- 对内: 对于已确认的数量,系统自动生成
阶段三:补货履约与执行 (供应链)
- 接收指令:
- 路径A (内部调拨): 仓储管理团队接收到
调拨单
。 - 路径B (外部采购): 采购团队在
采购中心
看到采购建议
。
- 路径A (内部调拨): 仓储管理团队接收到
- 执行履约:
- 路径A: 仓储管理团队审批
调拨单
后,由仓储作业团队进行拣货、打包、配送。 - 路径B: 采购团队完成
采购计划
/采购订单
的制定与审批。
- 路径A: 仓储管理团队审批
- GSP合规检查: 在
采购订单
生效前,由质量管理岗监控的系统自动检查GSP资质。 - 总部收货入库:
- 供应商发货到总部仓库,经仓储管理团队验收、入库后,库存增加。
阶段四:收货确认与闭环 (连锁门店)
- 收货与验收: 门店收货团队收到货物后,进行清点并完成GSP验收。
- 确认入库: 验收无误后,确认入库,门店库存正式增加。
- 监控评估: 门店运营团队可通过报表系统,对补货效果进行分析,实现流程的持续优化。
三、G3ERP全域补货业务完整流程图 (已审核优化)
graph TD
subgraph "模块一: 连锁门店 (需求端)"
A1["<b>1. 需求分析与触发</b><br>角色: 门店运营团队"] --> A2["<b>2. 创建/审核补货计划单</b><br>角色: 门店运营团队"]
end
subgraph "模块二: 集团分销 (处理中枢)"
B1["<b>3. 汇总所有门店计划</b><br>角色: 分销运营岗"] --> B2{"<b>4. 库存检查</b>"}
B2 -- "库存充足" --> B4["<b>5a. 确认补货数量</b>"]
B2 -- "库存不足" --> B3["<b>缺货处理</b><br>1. 按规则分配<br>2. 登记缺货"]
B3 -- "已分配部分" --> B4
B3 -- "未满足部分" --> B5["<b>5b. 生成采购建议</b>"]
B4 --> B6["<b>6. 生成调拨单</b><br>(内部履约指令)"]
end
subgraph "模块三: 供应链 (执行端)"
subgraph "路径A: 内部调拨履约"
C1["<b>7a. 接收调拨单</b><br>角色: 仓储管理团队"] --> C2["<b>8a. 仓库作业与配送</b><br>角色: 仓储作业团队"]
end
subgraph "路径B: 外部采购履约"
D1["<b>7b. 接收采购建议</b><br>角色: 采购团队"] --> D2["<b>8b. 创建采购计划/订单</b>"] --> D3{"<b>9. GSP合规检查</b><br>角色: 质量管理岗"}
D3 -- "合规" --> D4["<b>10. 供应商发货</b>"] --> D5["<b>11. 总部仓库收货入库</b><br>角色: 仓储管理团队"]
D3 -- "不合规" --> D6["流程终止"]
end
end
subgraph "流程闭环: 连锁门店"
E1["<b>12. 门店收货与GSP验收</b><br>角色: 门店收货团队"] --> E2["<b>13. 确认入库</b><br>门店库存增加"]
E2 --> E3["<b>14. 报表分析与评估</b><br>角色: 门店运营团队"]
end
subgraph "并行流程: 供应商直送"
F1["供应商按协议直送"] --> E1
end
%% 流程连接
A2 -- "提交计划" --> B1
B6 -- "下发指令" --> C1
B5 -- "传递需求" --> D1
C2 -- "送达" --> E1
D5 -- "更新总部库存" --> B2