1.新增连锁门店模块整体分析与优化建议1.0及2.0版本,2.0更优

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# G3ERP连锁门店模块分析与优化建议
## 1. 现有模式流程的优点
G3ERP连锁门店模块作为一套综合性的业务管理解决方案在当前模式下展现出以下显著优点
### 1.1 全面覆盖与业务闭环
系统全面覆盖了门店日常运营、GSP合规管理和数据分析的各个方面从商品采购、收货、入库、销售、库存管理到财务结算形成了一个高效协同的业务闭环。这确保了门店运营的各个环节都能在统一的平台下进行管理提升了整体的协同效率。
### 1.2 严格的GSP合规性
G3ERP将国家《药品经营质量管理规范》GSP的要求深度融入到每一个业务流程和操作细节中。无论是采购记录、收货验收、在库养护还是特殊药品的销售登记和不合格品处理系统都提供了详细的记录和规范的流程极大地降低了门店的合规风险保障了药品在零售环节的安全与可追溯性。
### 1.3 流程标准化与数据可追溯
通过标准化的单据(如**补货计划单**、**零售POS单**、**退货申请单**)和明确的操作路径,系统规范了门店的各项业务操作,有助于提升操作效率和数据准确性。所有业务活动都留下了详细的电子记录,确保了药品从源头到销售终端的全程可追溯性,便于质量追溯和问题排查。
### 1.4 多维度报表分析与决策支持
系统提供了丰富的报表分析功能,涵盖了订货、收货、销售、库存、绩效、品类等多个维度。这些报表能够将分散的业务数据转化为直观的分析报告,为门店管理者和总部决策者提供了及时、准确的数据支持,有助于洞察经营状况,优化商品结构和销售策略。
### 1.5 精细化库存管理
模块支持多种复杂的库存变动场景,包括**门店直调入库/退回**、**其他入库/出库**、**仓库调拨**、**包装拆零/组装**以及**批次新增/调整/锁库/解库**。这使得门店能够对库存进行精细化控制,确保账实相符,并有效管理不同批次和状态的商品。
### 1.6 灵活的价格管理机制
系统提供了灵活的价格管理工具,支持**总部统一调价**、**门店主动发起调价申请**以及应对临时团购等场景的**特价申请**。这种机制兼顾了企业价格体系的统一性和门店应对市场变化的灵活性,有助于门店根据市场情况快速调整销售策略。
### 1.7 完善的日结月结功能
**日结**和**月结**功能确保了门店财务对账的准确性和及时性。每日的**日结单**用于核对销售款项,**月末结账**则自动完成销售成本的计算与结转,为财务报表的生成提供了坚实的基础,保障了资金安全和财务数据的准确性。
## 2. 现有模式流程的缺点
尽管G3ERP连锁门店模块具有诸多优点但在实际运行中也暴露出一些潜在的缺点和改进空间
### 2.1 操作流程的复杂性与冗余
部分业务流程,特别是涉及多步骤审批和多单据流转的环节(如补货、退货、盘点),可能存在操作步骤过多、界面跳转频繁的问题。例如,门店拒收商品后仍需进行退货操作,增加了额外的工作量。这可能导致门店操作人员的学习曲线较长,且在高峰期容易出现操作失误或效率低下。
### 2.2 数据实时性与集成度有待提升
尽管系统提供了丰富的报表,但部分数据可能并非完全实时更新,或者在不同模块间的数据同步存在延迟。例如,补货计划的生成可能依赖于历史数据,而未能充分考虑实时库存和销售趋势的动态变化。此外,与外部系统(如电商平台、第三方物流)的集成可能不够紧密,导致数据孤岛或需要人工干预。
### 2.3 智能化与自动化程度不足
在补货、盘点、价格调整等环节虽然提供了“生成”或“引入”功能但其智能化程度可能有限仍需较多的人工判断和干预。例如补货计划参数的设置和调整仍需人工维护未能充分利用大数据和AI技术进行预测性分析和自动化决策。这限制了系统在提升运营效率和降低人工成本方面的潜力。
### 2.4 用户体验与界面友好性
从文档描述来看,部分操作界面可能较为传统,缺乏现代化**用户体验UX**设计。例如POS界面的快捷键操作虽然高效但对于新员工或不熟悉系统的用户来说学习成本较高。界面的直观性、易用性和交互性可能需要进一步优化以减少操作错误和提升员工满意度。
### 2.5 异常处理与风险预警机制
虽然系统提供了异常单据审核、缺货登记等功能但在异常情况发生时预警机制可能不够主动和智能化。例如对于库存异常波动、GSP违规风险、或潜在的负毛利销售系统可能更多地依赖于人工查询报表发现问题而非主动推送预警或提供解决方案。
### 2.6 移动化与多终端支持
文档中未明确提及系统在移动端(如手机、平板)的支持情况。在当前移动办公和零售的趋势下,如果缺乏便捷的移动端操作入口,将限制门店管理人员和销售人员的灵活性和工作效率,尤其是在盘点、巡店、销售等需要现场操作的场景。
## 3. 优化建议
针对G3ERP连锁门店模块现有模式流程的缺点提出以下切实可行、具有先进性、科学的优化建议
### 3.1 针对“操作流程的复杂性与冗余”的优化
* **流程自动化与整合**
* **智能补货流程**:引入基于**AI/机器学习**的智能补货算法,综合分析历史销售数据、季节性、促销计划、供应商交货周期、实时库存等多元因素,自动生成精准的补货建议,并可配置为自动触发补货订单,大幅减少人工判断和干预。
* **退货与拒收流程整合**:将门店拒收与退货流程进行深度整合。例如,门店拒收商品后,系统应自动生成退货申请单并进入审批流程,无需门店再次手动创建,从而减少重复操作和数据录入。
* **GSP合规自动化**对于常规的GSP检查项如温湿度超标、近效期预警、养护周期提醒系统应能自动生成待处理任务并主动推送给相关人员而非仅依赖于人工查询报表实现从“被动查询”到“主动预警”的转变。
* **优化流程图示例:智能补货流程**
```mermaid
graph TD
subgraph "现有补货流程"
A["门店手动创建/引入补货计划"] --> B["人工审核与调整"]
B --> C["提交总部"]
end
subgraph "优化后智能补货流程"
D["历史销售数据<br>库存水位/上下限<br>季节性/促销计划"] -- "数据输入" --> E["AI/机器学习模型<br>(销量预测/补货建议)"]
E -- "自动生成" --> F["智能补货计划单"]
F --> G{"是否需要人工复核?"}
G -- "是" --> H["人工复核与微调"]
G -- "否" --> I["自动提交总部"]
H --> I
end
A -- "对比" --> D
C -- "效率提升" --> I
```
### 3.2 针对“数据实时性与集成度有待提升”的优化
* **实时数据同步机制**
* **强化数据同步架构**:优化门店与总部之间、以及各业务模块之间的数据同步机制,采用**消息队列**、**事件驱动**等技术,确保关键业务数据(如销售、库存、价格变动)能够实时同步,为所有决策提供最新、最准确的信息。
* **标准化API接口**:提供一套开放且标准化的**API接口**,方便与第三方电商平台、物流系统、会员管理系统、支付平台等进行无缝对接,实现数据的高效共享和业务的自动化协同,彻底打破数据孤岛。
* **构建统一数据平台**:引入**数据湖**或**数据仓库**技术,将所有业务模块的数据汇集到统一的平台,为后续进行更复杂、更深层次的交叉分析、数据挖掘和商业智能应用奠定基础。
* **优化流程图示例:数据集成架构**
```mermaid
graph TD
subgraph "数据源"
A["门店POS系统"]
B["库存管理系统"]
C["GSP管理模块"]
D["外部电商平台"]
E["第三方物流系统"]
end
subgraph "数据集成层"
F["消息队列/事件总线"]
G["API网关"]
H["ETL工具/数据管道"]
end
subgraph "数据存储与分析"
I["实时数据库"]
J["数据湖/数据仓库"]
K["BI/分析平台"]
end
A --> F
B --> F
C --> F
D --> G
E --> G
F --> I
F --> J
G --> J
H --> J
I --> K
J --> K
```
### 3.3 针对“智能化与自动化程度不足”的优化
* **引入预测性分析与AI决策**
* **智能销量预测**:利用高级统计模型和**机器学习算法**,结合历史销售趋势、外部因素(天气、节假日、区域事件)和内部因素(促销活动、商品生命周期),提供更精准的未来销量预测,指导补货和备货策略。
* **动态价格优化**:开发**智能价格优化模型**,实时分析市场竞品价格、门店库存周转率、商品毛利目标、顾客购买行为等数据,提供动态调价建议,帮助门店在保证竞争力的同时实现利润最大化。
* **智能异常检测与预警**:建立基于规则和**机器学习**的异常检测模型对POS销售中的异常折扣、大额退货、库存剧烈波动、GSP违规风险等行为进行实时监控和智能预警并自动通知相关负责人从被动响应转变为主动干预。
* **优化流程图示例:智能预警与决策**
```mermaid
graph TD
subgraph "数据采集与分析"
A["业务操作数据<br>(销售/库存/GSP记录)"] --> B["数据清洗与特征工程"]
B --> C["实时数据流"]
end
subgraph "智能分析与预警"
C --> D["机器学习模型<br>(异常检测/风险评估)"]
D --> E["预警规则引擎"]
E --> F["风险预警中心"]
end
subgraph "决策与行动"
F --> G["多渠道通知<br>(App/邮件/短信)"]
G --> H["管理者/责任人"]
H --> I["决策与处理<br>(如:调整价格/发起复查)"]
I --> A
end
```
### 3.4 针对“用户体验与界面友好性”的优化
* **现代化UI/UX重构**
* **直观简洁的界面设计**对POS操作界面和后台管理界面进行全面的**UI/UX重构**,采用扁平化、模块化设计,优化信息布局和视觉元素,提升界面的直观性、简洁性和美观度。
* **引导式与上下文帮助**:对于复杂或不常用的功能,提供清晰的步骤指引、操作提示和上下文相关的帮助文档,降低新员工的学习曲线和操作难度。
* **个性化工作台**:允许不同角色的用户(如店长、收银员、库管)根据自身职责和工作习惯,自定义常用功能、报表和仪表盘,构建个性化的工作界面,提升工作效率。
* **增强数据可视化**:在报表分析模块中引入更多交互式图表、热力图、趋势图等可视化工具,让数据洞察更加直观、易于理解,支持管理者快速发现问题和机会。
* **优化流程图示例:用户体验提升路径**
```mermaid
graph TD
subgraph "现有用户体验痛点"
A["复杂操作流程"] --> B["学习成本高"]
C["传统UI界面"] --> D["操作效率低"]
E["被动式信息获取"] --> F["决策滞后"]
end
subgraph "UI/UX优化路径"
G["用户研究与需求分析"] --> H["原型设计与用户测试"]
H --> I["迭代开发与持续优化"]
end
subgraph "优化后用户体验"
J["直观简洁的界面"]
K["引导式操作/上下文帮助"]
L["个性化工作台"]
M["交互式数据可视化"]
end
G -- "指导" --> J
H -- "验证" --> K
I -- "实现" --> L
J & K & L & M -- "提升" --> N["用户满意度与工作效率"]
```
### 3.5 针对“异常处理与风险预警机制”的优化
* **构建统一风险预警中心**
* **多渠道主动推送**:建立一个统一的**风险预警中心**将各类异常事件如负毛利销售、库存积压、近效期商品、GSP违规风险、系统故障通过消息通知、邮件、短信、移动APP推送等多种方式主动、及时地通知到相关责任人。
* **预警分级与处理流程**对预警信息进行分级管理如紧急、重要、一般并为每种预警类型定义标准化的处理流程和响应SLA确保异常能够被及时响应和妥善处理。
* **决策支持与解决方案建议**:在预警信息中,除了指出问题,还应提供初步的分析报告和可能的解决方案建议,辅助管理者快速做出决策,例如,对于滞销品预警,系统可建议调剂、促销或退货方案。
* **优化流程图示例:风险预警处理流程**
```mermaid
graph TD
subgraph "风险识别与预警"
A["系统监控<br>(销售/库存/GSP数据)"] --> B["异常事件触发"]
B --> C["风险预警中心"]
end
subgraph "预警响应与处理"
C --> D{"预警分级"}
D -- "紧急" --> E["即时通知<br>(短信/电话)"]
D -- "重要" --> F["App/邮件推送"]
D -- "一般" --> G["系统内消息"]
E & F & G --> H["责任人接收预警"]
H --> I["分析问题与决策"]
I --> J["执行处理措施"]
J --> K["结果反馈与记录"]
K --> A
end
```
### 3.6 拓展移动化与多终端支持
* **开发原生移动应用**
* **门店管理App**:开发针对店长和区域管理人员的**原生移动App**,支持随时随地查看关键经营数据(销售、库存、绩效报表)、审批流程、处理异常预警,提升管理效率和灵活性。
* **店员操作App/小程序**:开发轻量级的**店员操作App或微信小程序**支持移动盘点、GSP巡检记录、商品信息查询、顾客咨询登记等现场操作减少对固定POS设备的依赖提升工作效率。
* **PDA/手持设备深度集成**:优化与专业**PDA**、**手持扫描设备**、**智能秤**等硬件设备的深度集成,特别是在收货、盘点、陈列养护、拆零等需要现场数据采集和操作的场景,通过更流畅的软硬件结合,提升数据采集的效率和准确性。
* **优化流程图示例:移动化工作流**
```mermaid
graph TD
subgraph "门店业务场景"
A["现场盘点"]
B["GSP巡检"]
C["商品信息查询"]
D["销售数据查看"]
E["审批流程"]
end
subgraph "移动化解决方案"
F["PDA/手持设备"]
G["门店管理App"]
H["店员操作App/小程序"]
end
subgraph "效益提升"
I["数据采集效率"]
J["工作灵活性"]
K["管理实时性"]
end
A --> F
B --> F
C --> H
D --> G
E --> G
F --> I
G --> J
H --> I
I & J & K --> L["整体运营效率提升"]
```
## 4. 总结
通过对G3ERP连锁门店模块现有模式流程的深入分析我们识别了其在全面性、合规性、标准化和数据支持方面的显著优势同时也指出了在操作复杂性、数据实时性、智能化程度、用户体验和移动化支持等方面的改进空间。
本优化建议旨在通过引入先进的技术如AI/机器学习、精简操作流程、提升数据集成度、优化用户体验以及拓展移动化支持使G3ERP连锁门店模块能够更好地适应未来医药零售行业的发展趋势实现更高效、更智能、更合规的运营管理。这些优化措施将不仅提升门店的日常运营效率降低运营成本更将增强企业的市场竞争力为顾客提供更优质的服务最终实现可持续发展。

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{"type":"entity","name":"结构化技术文档编写方法","entityType":"方法论","observations":["结合高阶解读文档(提供框架)、原始操作手册(提供细节)和优秀模板(提供结构)进行内容重构。","采用'总-分-总'的逻辑结构,确保文档清晰易懂。","大量使用Mermaid等可视化工具绘制流程图将复杂流程简单化、直观化。"]}
{"type":"entity","name":"G3ERP Documentation Style Preference","entityType":"UserPreference","observations":["User prefers highly structured technical documents.","Documents should follow a clear hierarchy: Overview -> Architecture -> Main Process -> Detailed Modules -> Summary.","Architecture sections require a detailed breakdown for each sub-module, analyzing: '功能描述' (Description), '核心特征' (Features), '核心流程' (Process), '执行角色' (Roles), and '业务成果' (Outcomes).","Mermaid.js is the required tool for all process flow diagrams, and nodes must be enclosed in quotes."]}
{"type":"entity","name":"G3ERP Chain Store Business Logic","entityType":"ProjectKnowledge","observations":["The core business loop centers around '门店库存' (Store Inventory).","Comprises ten key modules: Replenishment, Receiving, Retail, Wholesale, Returns, Allocation, Inventory Management, Stocktaking, Pricing, and Daily/Monthly Closing.","The system is designed with GSP (Good Supply Practice for Pharmaceutical Products) compliance in mind, especially in receiving and quality control.","Detailed process flows for each of the ten modules have been documented and can be referenced in future G3ERP-related tasks."]}
{"type":"entity","name":"G3ERP连锁门店流程优化策略","entityType":"项目成果","observations":["项目ID: G3ERP-OPT-001","核心优化方向:推动系统从‘流程驱动’向‘数据与智能驱动’演进。","具体建议1引入基于AI的智能补货与动态预警系统提升备货科学性。","具体建议2构建移动化现场作业平台PDA/App解决收货、盘点等场景的效率瓶颈。","具体建议3设计可配置的自动化审批流引擎将管理人员从重复审批中解放出来。","具体建议4强化数据洞察与流程联动让数据反向驱动业务流程优化。"]}
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{"type":"entity","name":"G3ERP连锁门店模块","entityType":"SoftwareModule","observations":["G3ERP系统的核心模块之一用于管理连锁药店的日常运营、GSP合规和数据分析。","是一个专为医药连锁企业设计的综合性业务管理解决方案,旨在实现标准化、精细化和智能化管理。","核心设计思想是将日常业务、GSP合规和数据分析三大板块有机融合形成业务闭环。","通过信息技术优化日常工作流程并将GSP质量管理规范融入操作细节。","模块间通过紧密的业务流程、数据流和功能互补性构成一个有机整体。"]}
{"type":"entity","name":"日常业务","entityType":"SoftwareFeature","observations":["G3ERP连锁门店模块下的核心功能分区包含门店运营所需的各项日常操作。","是门店运营的核心,涵盖商品流转和价值实现的全过程。","其内部流程可分为主营业务流(进货、销售)和内部管理流(库存调整、价格控制)。","是整个模块的数据产生源头,为报表分析提供原始数据。"]}
{"type":"entity","name":"GSP管理","entityType":"SoftwareFeature","observations":["G3ERP连锁门店模块下的功能分区确保门店操作符合药品经营质量管理规范(GSP)。","将国家《药品经营质量管理规范》深度融入系统流程,是医药零售企业的生命线。","贯穿于所有业务流程之中,为日常业务提供合规性约束和质量保障,是业务健康运行的“安全阀”。","核心控制流程包括入库环节的质量验收、在库环节的养护与监控、出库环节的特殊销售登记以及不合格品的闭环处理。"]}
{"type":"entity","name":"报表分析","entityType":"SoftwareFeature","observations":["G3ERP连锁门店模块下的功能分区提供数据报表和分析功能支持业务决策。","是门店的数据大脑,将分散的业务数据转化为直观的分析报告。","其数据来源于日常业务和GSP管理模块的记录。","分析结果可以反向指导日常业务的经营策略,如补货、销售和库存优化。"]}
{"type":"entity","name":"补货业务","entityType":"SoftwareFeature","observations":["处理门店向总部的商品补货请求,包括缺货登记、计划参数设置和补货计划单。","核心特征: 支持手动创建、按模板引入或根据智能补货模型自动生成补货计划。","核心流程: 需求分析 -> 制定补货计划 -> 提交计划 -> 等待总部配送。","业务成果: 生成向上级的要货计划,维持合理库存,保障销售需求,避免缺货。"]}
{"type":"entity","name":"收货业务","entityType":"SoftwareFeature","observations":["处理门店接收总部配送货物的流程,包括接货、验收入库和拒收。","核心特征: 通过门店接货单进行物理接收,对异常商品可开具门店拒收单,通过按明细验收入库确认核对关键信息。","核心流程: 接货登记 -> 质量初检 -> 明细验收 -> 确认入库。","业务成果: 确保到货商品质量符合GSP要求准确更新门店库存。"]}
{"type":"entity","name":"零售业务","entityType":"SoftwareFeature","observations":["管理门店前台POS机的销售、退货、划价等操作。","核心特征: 支持开单、收款、会员管理、积分兑换、多样化促销;提供中药划价、挂单/提单等特色功能。","核心流程: 商品扫描 -> 价格与促销计算 -> 会员处理 -> 收款 -> 打印小票。","业务成果: 实现商品销售,完成资金回收,提升顾客购物体验。"]}
{"type":"entity","name":"批发业务","entityType":"SoftwareFeature","observations":["处理门店面向批发客户的销售和退货业务。","核心特征: 使用独立的门店批发开单和门店批发退回单进行管理,涉及更正式的客户和价格策略。","核心流程: 客户下单 -> 批发开单 -> 出库发货 ->(若有退货)-> 退货入库处理。","业务成果: 拓展B端销售渠道增加销售额。"]}
{"type":"entity","name":"退货业务","entityType":"SoftwareFeature","observations":["管理门店向总部的商品退货申请流程。","核心特征: 通过退货申请单发起,需经由总部审批,确保退货的合规与可追溯。","核心流程: 发起退货申请 -> 录入退货信息 -> 提交审批 -> 等待总部处理。","业务成果: 规范化处理滞销及问题商品,优化门店库存结构。"]}
{"type":"entity","name":"调拨业务","entityType":"SoftwareFeature","observations":["处理门店之间的商品调拨申请与确认。","核心特征: 由调出门店通过门店调拨申请单发起,调入门店通过店店调拨确认完成接收,系统自动处理双方库存。","核心流程: 调出申请 -> 调出确认 -> 在途管理 -> 调入确认 -> 库存转移。","业务成果: 盘活区域内库存,提升商品周转率,快速响应顾客需求。"]}
{"type":"entity","name":"库存业务","entityType":"SoftwareFeature","observations":["管理门店的各项库存变动,如直调入库、其他出入库、盘点、批次调整等。","核心特征: 支持直调入库、其他出入库、仓库内调拨、包装拆零/组装、批次锁库/解库等多种场景。","核心流程: 根据业务需求 -> 选择对应单据 -> 执行操作 -> 完成库存或状态的变更。","业务成果: 实现库存的精细化、多维度管理,确保账实相符。"]}
{"type":"entity","name":"盘点业务","entityType":"SoftwareFeature","observations":["支持门店进行库存盘点,处理盘点差异,生成盘盈盘亏单据。","核心特征: 从静态库存盘点方案到盘点结果差异单,再到盘盈/盘亏单,形成完整的盘点到平账的闭环。","核心流程: 制定方案 -> 现场盘点 -> 录入数据 -> 计算差异 -> 审核差异 -> 库存调整。","业务成果: 保障库存数据的准确性,防止资产流失。"]}
{"type":"entity","name":"价格业务","entityType":"SoftwareFeature","observations":["管理门店内商品的零售价、特价申请和同行价格信息。","核心特征: 支持常规的零售价调价、门店主动的调价申请以及临时的特价申请。","核心流程: 价格调整需求 -> 选择相应流程(常规/申请/特价)-> 审批 -> 价格生效。","业务成果: 实现灵活、受控的价格策略,平衡销售与利润。"]}
{"type":"entity","name":"日结月结","entityType":"SoftwareFeature","observations":["执行门店每日和每月的财务结算与成本计算。","核心特征: 通过连锁门店日结单完成每日销售款的核对;通过月末结账前检查和月末结账完成月度成本结转。","核心流程: 每日对账 -> 日结 -> 月末检查 -> 月结 -> 成本核算。","业务成果: 确保资金安全,完成成本核算,为财务报表提供准确数据。"]}
{"type":"entity","name":"其他业务","entityType":"SoftwareFeature","observations":["包含一些辅助性业务,如货位设置、新品登记、滞销品处理等。"]}
{"type":"entity","name":"采购记录","entityType":"SoftwareFeature","observations":["保留门店各项采购记录符合GSP要求。"]}
{"type":"entity","name":"收货记录","entityType":"SoftwareFeature","observations":["保留门店各项收货记录符合GSP要求。"]}
{"type":"entity","name":"验收记录","entityType":"SoftwareFeature","observations":["保留门店各项验收记录符合GSP要求。"]}
{"type":"entity","name":"陈列养护","entityType":"SoftwareFeature","observations":["管理药品的陈列、养护、检查、温湿度记录等,确保药品质量。"]}
{"type":"entity","name":"销售管理","entityType":"SoftwareFeature","observations":["保留门店各项销售记录符合GSP要求。"]}
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{"type":"entity","name":"中药管理","entityType":"SoftwareFeature","observations":["管理中药饮片的清斗、装斗等特殊操作。"]}
{"type":"entity","name":"拆零管理","entityType":"SoftwareFeature","observations":["保留门店拆零记录和拆零销售记录符合GSP要求。"]}
{"type":"entity","name":"设施设备","entityType":"SoftwareFeature","observations":["管理门店的设施设备台账、检修和使用记录。"]}
{"type":"entity","name":"订货业务报表","entityType":"ReportCategory","observations":["提供门店订货计划、未处理情况、满足率及缺货明细的分析报表。"]}
{"type":"entity","name":"收货入库报表","entityType":"ReportCategory","observations":["提供门店入库、退货的明细与汇总,以及与总部配送的对账报表。"]}
{"type":"entity","name":"退货申请报表","entityType":"ReportCategory","observations":["查询门店已提交的退货申请明细及审批状态。"]}
{"type":"entity","name":"销售报表","entityType":"ReportCategory","observations":["提供门店零售销售明细和优惠券收发明细的查询。"]}
{"type":"entity","name":"销售汇总报表","entityType":"ReportCategory","observations":["从日期、付款方式、商品、分类等多个维度对销售数据进行汇总分析。"]}
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{"type":"entity","name":"滞销品调剂报表","entityType":"ReportCategory","observations":["查询需调剂的滞销品和门店的调剂记录。"]}
{"type":"entity","name":"价格报表","entityType":"ReportCategory","observations":["查询零售价低于最后进价的负毛利商品明细。"]}
{"type":"entity","name":"其他业务报表","entityType":"ReportCategory","observations":["提供门店损益、其他出入库及滞销品调剂的明细报表。"]}
{"type":"entity","name":"提成绩效报表","entityType":"ReportCategory","observations":["提供按商品或营业员汇总的销售提成明细与汇总报表。"]}
{"type":"entity","name":"配送对账报表","entityType":"ReportCategory","observations":["提供总部配送与门店入库的多维度对账报表。"]}
{"type":"entity","name":"品类分析报表","entityType":"ReportCategory","observations":["提供基于商品分类的ABC分析和SKU规划分析。"]}
{"type":"entity","name":"综合分析报表","entityType":"ReportCategory","observations":["提供可自定义的进销存综合查询报表。"]}
{"type":"entity","name":"日常业务模块","entityType":"功能域","observations":["是门店运营的核心,围绕“商品”和“销售”两大主线。","旨在规范门店从要货、收货、销售、库存管理到财务结算的每一个环节。","包含补货、收货、零售、批发、退货、调拨、库存、盘点、价格、日结月结等十大核心子模块。"]}
{"type":"entity","name":"GSP管理模块","entityType":"功能域","observations":["保障药品经营全过程持续符合《药品经营质量管理规范》(GSP)。","将GSP要求深度渗透并集成于门店日常业务的每一个环节。","包含采购、收货、验收、陈列养护、销售、售后、质量、中药、拆零、设施设备等管理功能。"]}
{"type":"entity","name":"报表分析模块","entityType":"功能域","observations":["是连锁门店运营管理的“大脑与罗盘”,将零散数据转化为商业智能。","为经营决策提供事前预测、事中控制和事后评估的重要依据。","围绕运营流程、核心销售、库存与价格、综合绩效评估四大分析域构建。"]}
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View File

@ -1,47 +0,0 @@
# 上下文
项目ID: G3ERP-LS-OPT-001 任务文件名G3ERP连锁门店日常业务流程优化建议-任务文件-v1.0.md 创建于2025-07-08 17:51:00 +08:00
创建者: AI-PM/PDM/AR/LD 关联协议RIPER-5 v4.9.2
# 任务描述
阅读理解三份相关文档总结当前连锁门店日常业务模块的工作流程中的不足之处提出合理的优化建议并创建一份详细的优化建议MD文档。
# 1. 分析 (RESEARCH)
* **(AI) 持久化记忆回顾:** `memory MCP`中无相关历史记录,本次为全新分析。
* **核心发现、问题、风险:**
1. **流程割裂与操作冗余**:拒收与退货流程脱节,手动审批环节过多,功能分散。
2. **缺乏智能化与自动化**:补货模型基础,滞销品处理被动,报表以静态展示为主,缺少主动的决策支持。
3. **库存管理逻辑复杂**:店间调拨流程不清晰,批次调整等操作未使用专用单据,影响追溯。
* **(AR)初步架构评估摘要:** 现有流程虽稳定,但技术架构缺乏弹性,难以支持智能化和自动化扩展。优化建议将要求引入工作流引擎、新的数据模型以及可能的微服务化改造。
* **DW确认:** 分析记录完整,已包含对三份文档的综合理解。
# 2. 提议的解决方案 (INNOVATE)
* **方案对比概要:**
* **方案A (保守优化):** 在现有架构上进行局部流程优化。
* **方案B (全面革新):** 引入工作流引擎、智能算法和数据驾驶舱,重构关键业务模块。
* **最终倾向方案:** **方案B (全面革新)**
* **(AR) 架构文档链接:** `1-流程梳理/4-G3ERP连锁门店模块解读/G3ERP连锁门店日常业务流程优化建议-v1.0.md`
* **DW确认:** 方案记录完整,产出文档符合要求。
# 3. 实施计划 (PLAN - 核心检查清单)
* **(AR) 最终架构/API规范链接:** (将在各任务中具体定义)
* **(LD) 测试计划概要:** 每个任务均包含独立的`verificationCriteria`,将作为单元测试和集成测试的核心依据。
* **实施检查清单:**
1. `[P3-AR-001]` **任务:** 架构设计与核心服务:引入并配置轻量级工作流引擎 (ID: `b22ee568-9862-42d9-9ad2-1c5a3b0d5215`)
2. `[P3-LD-002]` **任务:** 流程再造:重构收货拒收与退货一体化流程 (ID: `7d358956-c65e-4b99-af97-33a579c4a454`)
3. `[P3-LD-003]` **任务:** 智能决策支持开发门店运营驾驶舱后端API (ID: `9742a7f8-21f8-4734-8eaa-dbefc304fabe`)
4. `[P3-LD-004]` **任务:** 智能决策支持:实现门店运营驾驶舱前端界面 (ID: `008a0582-d95f-44ae-8f16-1ff92ade0ab2`)
5. `[P3-AR-005]` **任务:** 数据逻辑重构:实现新的店间调拨模型 (ID: `3c591ecd-46f0-46f6-822e-fb18686834ee`)
6. `[P3-LD-006]` **任务:** 功能聚合:合并特价申请与团购特价申请 (ID: `f8015ceb-483b-4c14-ab4e-3e15e1337686`)
7. `[P3-LD-007]` **任务:** 智能决策支持:构建智能补货引擎后端服务 (ID: `de92db52-d885-4f41-a9b4-a575a6fd2a09`)
8. `[P3-AR-008]` **任务:** 数据逻辑重构:增加专用库存业务单据类型 (ID: `ed80f546-7dff-4703-b59a-0308e2710853`)
9. `[P3-LD-009]` **任务:** 智能决策支持:建立动态库存预警与调剂平台后端服务 (ID: `5605e1d2-6ac0-4508-b8c8-b1c0d9c7b3ab`)
* **DW确认:** 计划详尽、可执行,任务分解合理,依赖关系明确。
# 4. 当前执行步骤 (EXECUTE - 动态更新)
(待定)
# 5. 任务进度 (EXECUTE - 逐步追加)
(待定)
# 6. 最终审查 (REVIEW)
(待定)