feat(docs): 统一文档命名规范并更新文档
- refactor(docs): 对 '1-流程梳理' 目录下的所有文档进行重命名,统一使用下划线作为分隔符,提升了文件命名的一致性和可读性。 - feat(docs): 新增 '2-G3ERP集团分销模块解读' 相关文档,扩充了项目资料。 - docs(WebGUI): 更新了 data/chain-of-thought/WebGUI.md 文件的内容,记录了新的分析思路。
This commit is contained in:
parent
7d4549e1c0
commit
1a3fa86f83
197
1-流程梳理/2-G3ERP集团分销模块解读/2-G3ERP集团分销_总模块解读-v1.0 copy.md
Normal file
197
1-流程梳理/2-G3ERP集团分销模块解读/2-G3ERP集团分销_总模块解读-v1.0 copy.md
Normal file
@ -0,0 +1,197 @@
|
||||
# G3ERP集团分销模块解读
|
||||
|
||||
## 一、集团分销模块概述
|
||||
|
||||
G3ERP的集团分销模块是专为连锁药店、医药分销企业设计的核心业务管理系统。它以总部为中心,全面管理下属分支机构(门店)的日常运营,实现了从商品铺货、日常补货、库存管理到价格策略、绩效考核的全链路数字化管控。
|
||||
|
||||
该模块旨在解决集团化经营中的核心痛点,如总部与门店间的信息孤岛、库存不均、价格不统一、新品推广难、退货流程繁琐等问题。通过标准化的业务流程和精细化的数据管理,集团分销模块能够显著提升总部的管控能力、门店的运营效率以及整个分销体系的协同效能,确保业务操作的合规性与高效性。
|
||||
|
||||
## 二、集团分销模块组成部分
|
||||
|
||||
集团分销模块主要由“总部业务”和“分销设置”两大核心板块构成,覆盖了集团分销管理的各个方面。
|
||||
|
||||
### 1. 总部业务
|
||||
|
||||
总部业务是集团分销管理的核心,涵盖了总部对门店日常运营的全面管控和支持。
|
||||
|
||||
- **数据处理**:处理门店的订货计划,支持自动分配、缺货登记和替品替换,是保障门店正常销售的关键环节。
|
||||
- **退货处理**:规范门店退货流程,包括采购审批和总部发起的商品召回,确保退货过程可控、合规。
|
||||
- **新店铺货**:为新开门店提供快速、标准化的首次铺货方案,支持引用已有店存或预设集合,加速新店启动。
|
||||
- **新品铺货**:高效地将新引进的商品统一部署到指定门店,支持按多品多店、单品多店等多种灵活方式。
|
||||
- **远程电子审方**:为门店提供远程处方审核支持,确保处方药销售的合规性与安全性。
|
||||
- **价格业务**:总部对门店商品价格进行统一管理和调整,包括日常调价、特价审批、同行价格信息采集等。
|
||||
- **库存业务**:管理门店的商品目录,设置必备品种,确保门店商品结构的合理性和核心品种的在架率。
|
||||
- **发票业务**:管理门店领用的发票,处理发票的变更和登记。
|
||||
- **绩效任务**:设置和管理门店及员工的销售指标和提成方案,驱动业务增长。
|
||||
- **单品任务**:针对特定供应商或单品设置销售突破任务,进行专项激励。
|
||||
- **其他任务**:处理门店的近效期商品汇报、新品缺货登记、滞销品调剂等日常事务。
|
||||
|
||||
### 2. 分销设置
|
||||
|
||||
分销设置是集团分销业务正常运行的基础,主要用于配置和定义分销体系的各项基础规则和参数。
|
||||
|
||||
- **配货设置**:定义门店的配送规则,如拣货仓库、配送周期、路线、补货参数等,是实现自动化、智能化补货的基础。
|
||||
- **基础资料**:管理分销体系的核心主数据,包括新开门店的初始化、门店信息的变更(关店、更名、重开)以及分支机构的仓库信息等。
|
||||
|
||||
## 三、集团分销模块各部分关联关系
|
||||
|
||||
### 1. 业务流程关联
|
||||
|
||||
集团分销模块的业务流程以“总部-门店”的协同为核心,形成紧密衔接的业务闭环:
|
||||
|
||||
1. **门店生命周期管理**:
|
||||
- **开店**:`基础资料` (新开门店初始化) → `配货设置` (参数配置) → `新店铺货` (首次商品配送)。
|
||||
- **运营**:日常通过 `数据处理` (订货)、`价格业务` (调价)、`库存业务` (目录管理) 等进行管理。
|
||||
- **关店/变更**:`基础资料` (关店、更名) 结束门店生命周期。
|
||||
|
||||
2. **日常补货流程**:
|
||||
- 门店发起请货 → 总部 `数据处理` (订货计划处理/审核) → 生成调拨单 → (供应链模块)仓库拣货配送。
|
||||
|
||||
3. **商品管理流程**:
|
||||
- **新品引入**:`新品铺货` (总部发起) → 门店上架销售。
|
||||
- **退货/召回**:门店发起退货申请 / 总部发起 `退货召回` → `退货处理` (采购审批) → (供应链模块)仓库接收。
|
||||
- **滞销/近效期处理**:门店提报 → `其他任务` (滞销品调剂/近效期处理) → 总部决策 (调拨/退货)。
|
||||
|
||||
4. **价格与绩效驱动**:
|
||||
- `价格业务` (调价单/特价审批) → 影响门店销售价格。
|
||||
- `绩效任务` / `单品任务` (指标/提成设置) → 激励门店销售 → 产生销售数据用于后续分析。
|
||||
|
||||
### 2. 数据关联
|
||||
|
||||
各功能模块围绕核心主数据协同工作:
|
||||
|
||||
- **门店信息**:由 `基础资料` 模块创建和维护,是所有总部业务的操作对象。
|
||||
- **商品信息**:与供应链模块共享,但在分销模块中通过 `库存业务` (必备品种) 和 `分支机构商品信息维护` 进行门店级的属性管理。
|
||||
- **单据流**:从门店的请货计划单,到总部的调拨单,再到门店的退货申请单,形成一条清晰的单据链,确保业务可追溯。
|
||||
- **价格信息**:由 `价格业务` 模块统一维护,并下发至各门店,确保价格策略的一致性。
|
||||
- **库存数据**:总部实时查看各门店库存,为 `数据处理` (补货决策) 和 `其他任务` (滞销品调剂) 提供数据支持。
|
||||
|
||||
## 四、集团分销模块流程图
|
||||
|
||||
### 1. 总部业务流程
|
||||
|
||||
```mermaid
|
||||
graph TD
|
||||
subgraph " "
|
||||
direction LR
|
||||
Hub["数据处理<br>(核心枢纽)"]
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph "上游:计划来源"
|
||||
A["新店铺货"] -- "生成铺货计划" --> Hub;
|
||||
B["新品铺货"] -- "生成铺货计划" --> Hub;
|
||||
C["门店日常要货"] -- "生成补货计划" --> Hub;
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph "下游:业务产出"
|
||||
Hub -- "生成调拨单" --> D["(供应链模块)"];
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph "协同与支持流程"
|
||||
E["库存业务<br>(定义商品范围)"] -- "影响选品" --> A;
|
||||
E -- "影响选品" --> B;
|
||||
E -- "影响选品" --> C;
|
||||
|
||||
F["价格业务<br>(定义售价)"] -- "影响" --> G["门店销售活动"];
|
||||
H["远程电子审方<br>(处方药合规)"] -- "支持" --> G;
|
||||
I["发票业务<br>(提供票据)"] -- "支持" --> G;
|
||||
|
||||
J["绩效任务"] -- "设定目标" --> G;
|
||||
K["单品任务"] -- "设定目标" --> G;
|
||||
G -- "产生销售数据" --> J;
|
||||
G -- "产生销售数据" --> K;
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph "逆向与异常流程"
|
||||
RT["退货处理<br>(审批/召回)"] -- "生成退货单" --> D;
|
||||
|
||||
EX1["其他任务: <br>近效期/滞销品处理"];
|
||||
EX1 -- "决策: 退货" --> RT;
|
||||
EX1 -- "决策: 调剂" --> EX_OUT1["生成门店间调拨单"];
|
||||
|
||||
EX2["其他任务: <br>新品/缺货登记"];
|
||||
EX2 -- "需求收集" --> N["(采购模块)"];
|
||||
end
|
||||
```
|
||||
|
||||
### 2. 分销设置流程
|
||||
|
||||
```mermaid
|
||||
graph TD
|
||||
subgraph "门店生命周期管理"
|
||||
A["新开门店初始化设置"] --> B{"生成门店基础资料"}
|
||||
B --> C["门店配货参数设置"]
|
||||
B --> D["分支机构商品信息维护"]
|
||||
E["连锁门店关店/更名"] --> F{"检查业务是否完结"}
|
||||
F -- "是" --> G["执行关店/更名"]
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph "参数与规则配置"
|
||||
H["门店配货参数设置"] --> I["影响日常补货流程"]
|
||||
J["新开门店补货计划参数复制"] --> H
|
||||
K["门店必备品种目录集合设置"] --> L["影响门店商品结构"]
|
||||
end
|
||||
```
|
||||
|
||||
## 五、集团分销模块思维导图
|
||||
|
||||
```mermaid
|
||||
mindmap
|
||||
root((集团分销模块))
|
||||
总部业务
|
||||
数据处理
|
||||
分支机构订货计划处理
|
||||
门店订货计划审核
|
||||
退货处理
|
||||
门店退货申请采购审批
|
||||
退货召回通知单
|
||||
新店铺货
|
||||
新店铺货处理
|
||||
新店铺货商品集合
|
||||
新品铺货
|
||||
新品铺货处理
|
||||
新品铺货门店集合
|
||||
新品铺货(按多品多店)
|
||||
新品快速铺货
|
||||
远程电子审方
|
||||
总部远程电子审方
|
||||
审方药师区域设置
|
||||
价格业务
|
||||
总部售价调价单
|
||||
门店调价申请处理
|
||||
特价申请审批
|
||||
同行价格信息
|
||||
库存业务
|
||||
门店必备品种目录
|
||||
单店单品必备标志设置/撤销
|
||||
发票业务
|
||||
连锁门店发票领用
|
||||
零售明细开发票
|
||||
绩效任务
|
||||
门店指标任务设置
|
||||
提成商品设置
|
||||
连锁门店集合提成计算
|
||||
单品任务
|
||||
供应商单品突破设置
|
||||
单品突破任务设置
|
||||
其他任务
|
||||
门店近效期商品汇报处理
|
||||
连锁门店新品及缺货登记处理
|
||||
连锁门店滞销品调剂
|
||||
分销设置
|
||||
配货设置
|
||||
门店配货参数设置
|
||||
新开门店补货计划参数复制
|
||||
门店补货计划参数调整
|
||||
基础资料
|
||||
分支机构商品信息维护
|
||||
新开门店初始化设置
|
||||
连锁门店关店/更名/重开
|
||||
分支机构仓库
|
||||
```
|
||||
|
||||
## 六、总结
|
||||
|
||||
G3ERP集团分销模块通过对“总部业务”和“分销设置”的精细化管理,构建了一个强大、灵活的集团管控平台。它不仅规范了总部与门店之间的核心业务流程,如补货、铺货、退货和调价,还通过数据驱动的方式,实现了对门店库存、价格、绩效的精准控制。
|
||||
|
||||
该模块的设计充分体现了集团化管理的思想,将总部的战略意图(如新品推广、价格策略、绩效目标)高效地传导至每一个销售终端,同时又赋予了一定的灵活性以应对市场变化。通过使用此模块,医药分销企业能够有效整合内外部资源,降低运营成本,提升供应链协同效率,最终增强企业的核心竞争力。
|
201
1-流程梳理/2-G3ERP集团分销模块解读/2-G3ERP集团分销_总模块解读-v1.0.md
Normal file
201
1-流程梳理/2-G3ERP集团分销模块解读/2-G3ERP集团分销_总模块解读-v1.0.md
Normal file
@ -0,0 +1,201 @@
|
||||
# G3ERP集团分销模块解读
|
||||
|
||||
## 一、集团分销模块概述
|
||||
|
||||
G3ERP的集团分销模块是专为连锁药店、医药分销企业设计的核心业务管理系统。它以总部为中心,全面管理下属分支机构(门店)的日常运营,实现了从商品铺货、日常补货、库存管理到价格策略、绩效考核的全链路数字化管控。
|
||||
|
||||
该模块旨在解决集团化经营中的核心痛点,如总部与门店间的信息孤岛、库存不均、价格不统一、新品推广难、退货流程繁琐等问题。通过标准化的业务流程和精细化的数据管理,集团分销模块能够显著提升总部的管控能力、门店的运营效率以及整个分销体系的协同效能,确保业务操作的合规性与高效性。
|
||||
|
||||
## 二、集团分销模块组成部分
|
||||
|
||||
集团分销模块主要由“总部业务”和“分销设置”两大核心板块构成,覆盖了集团分销管理的各个方面。
|
||||
|
||||
### 1. 总部业务
|
||||
|
||||
总部业务是集团分销管理的核心,涵盖了总部对门店日常运营的全面管控和支持。
|
||||
|
||||
- **数据处理**:处理门店的订货计划,支持自动分配、缺货登记和替品替换,是保障门店正常销售的关键环节。
|
||||
- **退货处理**:规范门店退货流程,包括采购审批和总部发起的商品召回,确保退货过程可控、合规。
|
||||
- **新店铺货**:为新开门店提供快速、标准化的首次铺货方案,支持引用已有店存或预设集合,加速新店启动。
|
||||
- **新品铺货**:高效地将新引进的商品统一部署到指定门店,支持按多品多店、单品多店等多种灵活方式。
|
||||
- **远程电子审方**:为门店提供远程处方审核支持,确保处方药销售的合规性与安全性。
|
||||
- **价格业务**:总部对门店商品价格进行统一管理和调整,包括日常调价、特价审批、同行价格信息采集等。
|
||||
- **库存业务**:管理门店的商品目录,设置必备品种,确保门店商品结构的合理性和核心品种的在架率。
|
||||
- **发票业务**:管理门店领用的发票,处理发票的变更和登记。
|
||||
- **绩效任务**:设置和管理门店及员工的销售指标和提成方案,驱动业务增长。
|
||||
- **单品任务**:针对特定供应商或单品设置销售突破任务,进行专项激励。
|
||||
- **其他任务**:处理门店的近效期商品汇报、新品缺货登记、滞销品调剂等日常事务。
|
||||
|
||||
### 2. 分销设置
|
||||
|
||||
分销设置是集团分销业务正常运行的基础,主要用于配置和定义分销体系的各项基础规则和参数。
|
||||
|
||||
- **配货设置**:定义门店的配送规则,如拣货仓库、配送周期、路线、补货参数等,是实现自动化、智能化补货的基础。
|
||||
- **基础资料**:管理分销体系的核心主数据,包括新开门店的初始化、门店信息的变更(关店、更名、重开)以及分支机构的仓库信息等。
|
||||
|
||||
## 三、集团分销模块各部分关联关系
|
||||
|
||||
“分销设置”与“总部业务”两大板块构成了“规则定义”与“业务执行”的紧密关系。“分销设置”是静态的规则基础,而“总部业务”是动态的日常运营,前者为后者提供运行的框架和参数。
|
||||
|
||||
### 1. 业务流程关联
|
||||
|
||||
1. **基础设置与生命周期流程**:
|
||||
- **`分销设置`** 是所有业务的起点。在 **`基础资料`** 中完成 **`新开门店初始化`**,创建了门店主数据,这是门店生命周期的开始。同时,系统会生成初始的 **`配货设置`** 参数。门店的 **`更名`**、**`关店`**、**`重开`** 也在此模块中完成,构成了完整的生命周期管理。
|
||||
|
||||
2. **正向核心业务流:从计划到配送**:
|
||||
- 所有配送需求均汇集于 **`数据处理`** 模块。无论是 **`新店铺货`**、**`新品铺货`** 产生的铺货计划,还是门店日常销售产生的补货计划,都会进入 **`数据处理`** 进行统一的库存检查、分配、缺货登记和调拨处理,最终生成调拨单流向供应链模块执行发货。
|
||||
|
||||
3. **逆向与异常业务流**:
|
||||
- **`退货处理`** 模块负责处理门店的退货申请和总部的召回任务,审批后生成退货单,形成逆向物流。
|
||||
- **`其他任务`** 模块处理各类异常情况。如“近效期/滞销品”可决策转为退货,流入 **`退货处理`** 模块;“新品/缺货登记”则作为需求收集的入口,可能触发新的采购流程。
|
||||
|
||||
4. **管理支持业务闭环**:
|
||||
- **`价格业务`**、**`绩效任务`**、**`单品任务`**、**`远程电子审方`** 和 **`发票业务`** 等模块,为门店的日常销售活动提供价格策略、合规支持和激励机制。门店的销售活动产生数据,反过来又成为绩效和任务完成情况的考核依据,形成管理上的闭环。
|
||||
|
||||
### 2. 数据关联
|
||||
|
||||
1. **主数据关联**:
|
||||
- **门店信息**:由 **`分销设置-基础资料`** 维护,是所有 **`总部业务`** 的核心关联对象。
|
||||
- **商品信息**:与供应链共享,但其在门店的特定属性(如是否必备、补货参数)由 **`库存业务`** 和 **`配货设置`** 定义。
|
||||
|
||||
2. **配置参数关联**:
|
||||
- **`分销设置`** 中定义的各类参数(如门店配货参数、必备品种目录)是 **`总部业务`** 模块执行业务逻辑时的重要输入。例如,**`数据处理`** 模块在生成补货建议时,会严格依据 **`配货设置`** 中的上下限天数、配送周期等参数。
|
||||
|
||||
3. **单据流关联**:
|
||||
- 系统以单据驱动业务流转。从上游的铺货计划、补货计划,到核心的调拨单,再到逆向的退货单,形成了一条清晰、可追溯的单据链,确保了业务的连续性和完整性。
|
||||
|
||||
## 四、集团分销模块流程图
|
||||
|
||||
### 1. 总部业务流程
|
||||
|
||||
```mermaid
|
||||
graph TD
|
||||
subgraph " "
|
||||
direction LR
|
||||
Hub["数据处理<br>(核心枢纽)"]
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph "上游:计划来源"
|
||||
A["新店铺货"] -- "生成铺货计划" --> Hub;
|
||||
B["新品铺货"] -- "生成铺货计划" --> Hub;
|
||||
C["门店日常要货"] -- "生成补货计划" --> Hub;
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph "下游:业务产出"
|
||||
Hub -- "生成调拨单" --> D["(供应链模块)"];
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph "协同与支持流程"
|
||||
E["库存业务<br>(定义商品范围)"] -- "影响选品" --> A;
|
||||
E -- "影响选品" --> B;
|
||||
E -- "影响选品" --> C;
|
||||
|
||||
F["价格业务<br>(定义售价)"] -- "影响" --> G["门店销售活动"];
|
||||
H["远程电子审方<br>(处方药合规)"] -- "支持" --> G;
|
||||
I["发票业务<br>(提供票据)"] -- "支持" --> G;
|
||||
|
||||
J["绩效任务"] -- "设定目标" --> G;
|
||||
K["单品任务"] -- "设定目标" --> G;
|
||||
G -- "产生销售数据" --> J;
|
||||
G -- "产生销售数据" --> K;
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph "逆向与异常流程"
|
||||
RT["退货处理<br>(审批/召回)"] -- "生成退货单" --> D;
|
||||
|
||||
EX1["其他任务: <br>近效期/滞销品处理"];
|
||||
EX1 -- "决策: 退货" --> RT;
|
||||
EX1 -- "决策: 调剂" --> EX_OUT1["生成门店间调拨单"];
|
||||
|
||||
EX2["其他任务: <br>新品/缺货登记"];
|
||||
EX2 -- "需求收集" --> N["(采购模块)"];
|
||||
end
|
||||
```
|
||||
|
||||
### 2. 分销设置流程
|
||||
|
||||
```mermaid
|
||||
graph TD
|
||||
subgraph "主数据与生命周期管理"
|
||||
A["新开门店初始化设置"] -- "1\. 创建" --> B["门店主数据<br>(基础资料/仓库/商品)"];
|
||||
A -- "2\. 生成初始参数" --> F;
|
||||
|
||||
C["连锁门店更名"] -- "3\. 修改" --> B;
|
||||
D["连锁门店关店"] -- "4\. 禁用" --> B;
|
||||
E["已关闭连锁门店重开"] -- "5\. 启用" --> B;
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph "配货规则与参数配置"
|
||||
F["门店配货参数设置<br>(核心配置)"];
|
||||
G["新开门店补货计划<br>参数复制"] -- "1\. 快速配置" --> F;
|
||||
H["门店补货计划<br>参数调整申请"] -- "2\. 审批后调整" --> F;
|
||||
I["门店补货计划<br>单品调整"] -- "3\. 直接调整" --> F;
|
||||
J["连锁门店配货<br>日期分配表"] -- "4\. 定义日期" --> K["影响配送计划"];
|
||||
end
|
||||
|
||||
F -- "影响" --> K;
|
||||
K -- "输入" --> L["(总部业务)<br>数据处理模块"];
|
||||
```
|
||||
|
||||
## 五、集团分销模块思维导图
|
||||
|
||||
```mermaid
|
||||
mindmap
|
||||
root((集团分销模块))
|
||||
总部业务
|
||||
数据处理
|
||||
分支机构订货计划处理
|
||||
门店订货计划审核
|
||||
退货处理
|
||||
门店退货申请采购审批
|
||||
退货召回通知单
|
||||
新店铺货
|
||||
新店铺货处理
|
||||
新店铺货商品集合
|
||||
新品铺货
|
||||
新品铺货处理
|
||||
新品铺货门店集合
|
||||
新品铺货(按多品多店)
|
||||
新品快速铺货
|
||||
远程电子审方
|
||||
总部远程电子审方
|
||||
审方药师区域设置
|
||||
价格业务
|
||||
总部售价调价单
|
||||
门店调价申请处理
|
||||
特价申请审批
|
||||
同行价格信息
|
||||
库存业务
|
||||
门店必备品种目录
|
||||
单店单品必备标志设置/撤销
|
||||
发票业务
|
||||
连锁门店发票领用
|
||||
零售明细开发票
|
||||
绩效任务
|
||||
门店指标任务设置
|
||||
提成商品设置
|
||||
连锁门店集合提成计算
|
||||
单品任务
|
||||
供应商单品突破设置
|
||||
单品突破任务设置
|
||||
其他任务
|
||||
门店近效期商品汇报处理
|
||||
连锁门店新品及缺货登记处理
|
||||
连锁门店滞销品调剂
|
||||
分销设置
|
||||
配货设置
|
||||
门店配货参数设置
|
||||
新开门店补货计划参数复制
|
||||
门店补货计划参数调整
|
||||
基础资料
|
||||
分支机构商品信息维护
|
||||
新开门店初始化设置
|
||||
连锁门店关店/更名/重开
|
||||
分支机构仓库
|
||||
```
|
||||
|
||||
## 六、总结
|
||||
|
||||
G3ERP集团分销模块通过对“总部业务”和“分销设置”的精细化管理,构建了一个强大、灵活的集团管控平台。它不仅规范了总部与门店之间的核心业务流程,如补货、铺货、退货和调价,还通过数据驱动的方式,实现了对门店库存、价格、绩效的精准控制。
|
||||
|
||||
该模块的设计充分体现了集团化管理的思想,将总部的战略意图(如新品推广、价格策略、绩效目标)高效地传导至每一个销售终端,同时又赋予了一定的灵活性以应对市场变化。通过使用此模块,医药分销企业能够有效整合内外部资源,降低运营成本,提升供应链协同效率,最终增强企业的核心竞争力。
|
172
1-流程梳理/2-G3ERP集团分销模块解读/2.1.1-G3ERP集团分销_总部业务_模块解读文档-v1.0.md
Normal file
172
1-流程梳理/2-G3ERP集团分销模块解读/2.1.1-G3ERP集团分销_总部业务_模块解读文档-v1.0.md
Normal file
@ -0,0 +1,172 @@
|
||||
# G3ERP集团分销总部业务模块解读
|
||||
|
||||
## 一、概述
|
||||
|
||||
G3ERP的集团分销总部业务模块是专为连锁医药企业设计的核心管理中枢。它扮演着集团总部的指挥中心角色,全面负责对下属所有门店的业务进行统一管理、调度和支持。该模块上承供应链的采购与仓储,下接各门店的日常销售与运营,是确保整个分销体系高效、合规、协同运作的关键。
|
||||
|
||||
总部业务的核心目标是实现对门店的精细化管控,包括但不限于:响应门店的要货需求、执行统一的铺货与退货策略、维护集团的价格体系、优化库存结构、设定并考核绩效任务等。通过该模块,企业能够将总部的管理意志和运营策略精准地传达到每一个销售终端,从而实现集团资源的统一调配和整体利益的最大化。
|
||||
|
||||
## 二、功能构架
|
||||
|
||||
```mermaid
|
||||
mindmap
|
||||
root((集团分销-总部业务))
|
||||
数据处理
|
||||
分支机构订货计划处理
|
||||
门店订货计划审核
|
||||
退货处理
|
||||
门店退货申请采购审批
|
||||
退货召回通知单
|
||||
新店铺货
|
||||
新店铺货处理
|
||||
新店铺货商品集合
|
||||
新品铺货
|
||||
新品铺货处理
|
||||
新品铺货门店集合
|
||||
新品铺货(按多品多店)
|
||||
新品快速铺货
|
||||
远程电子审方
|
||||
总部远程电子审方
|
||||
审方药师区域设置
|
||||
门店归属区域设置
|
||||
价格业务
|
||||
总部售价调价单
|
||||
进价变动售价调价提醒
|
||||
门店调价申请处理
|
||||
特价申请审批
|
||||
库存业务
|
||||
门店必备品种目录集合设置
|
||||
单店单品设置/撤销必备标志
|
||||
单店不必备商品白名单设置
|
||||
必备商品设置/撤销申请与批复
|
||||
发票业务
|
||||
连锁门店发票领用
|
||||
零售明细开发票
|
||||
发票门店变更登记
|
||||
绩效任务
|
||||
门店指标任务设置
|
||||
提成商品设置(公共/门店分类/单门店)
|
||||
连锁门店集合提成计算
|
||||
单品任务
|
||||
供应商单品突破品种集合设置
|
||||
单品突破单品任务设置
|
||||
其他任务
|
||||
门店近效期商品汇报处理
|
||||
连锁门店新品及缺货登记处理
|
||||
连锁门店滞销品调剂
|
||||
```
|
||||
|
||||
## 三、总业务流程设计
|
||||
|
||||
```mermaid
|
||||
graph TD
|
||||
subgraph "门店端"
|
||||
A["门店发起请货计划"] --> B["门店发起退货申请"];
|
||||
C["门店提报新品/缺货"] --> D["门店提报滞销品"];
|
||||
E["门店提报近效期"];
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph "总部业务核心处理"
|
||||
A --> F["分支机构订货计划处理"];
|
||||
B --> G["门店退货申请采购审批"];
|
||||
C --> H["新品及缺货登记处理"];
|
||||
D --> I["滞销品调剂"];
|
||||
E --> J["近效期商品汇报处理"];
|
||||
|
||||
F -- "1. 自动分配/手动调拨" --> K["生成调拨单"];
|
||||
F -- "2. 库存不足" --> L["缺货登记"];
|
||||
F -- "3. 替品替换" --> K;
|
||||
|
||||
G -- "审批通过" --> M["生成退货申请"];
|
||||
G -- "驳回" --> N["通知门店"];
|
||||
|
||||
P["总部主动发起"] --> Q["退货召回通知单"];
|
||||
P --> R["新店/新品铺货处理"];
|
||||
P --> S["总部售价调价单"];
|
||||
|
||||
Q --> M;
|
||||
R --> F;
|
||||
S --> T["下发调价指令"];
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph "下游模块联动"
|
||||
K --> U["仓存管理<br>(拣货、复核、出库)"];
|
||||
L -- "库存到货" --> F;
|
||||
M --> V["仓存管理<br>(退货验收、入库)"];
|
||||
T --> W["门店终端<br>(价格更新)"];
|
||||
end
|
||||
```
|
||||
|
||||
## 四、其它模块详解
|
||||
|
||||
### 1. 数据处理
|
||||
数据处理是总部响应门店要货请求的核心模块,确保了日常补货流程的顺畅。
|
||||
- **分支机构订货计划处理**: 此功能是总部处理门店请货计划的“总阀门”。运营人员在此界面可以查看所有门店的订货需求,并进行综合处理。系统支持按门店、路线、配送周期等多种维度筛选计划。核心操作包括:
|
||||
- **调拨**: 对有充足库存的商品,直接生成调拨指令,流转至仓储部门进行拣货配送。
|
||||
- **缺货登记**: 当总部库存不足时,可自动或手动进行缺货登记,待库存补充后再行处理。
|
||||
- **自动分配**: 在库存有限的情况下,可按门店的请货比例或预设规则,将现有库存公平地分配给多家请货门店。
|
||||
- **替品替换**: 当原商品缺货时,若已维护替代品关系,可一键替换为替代商品进行配送,保障门店商品供应。
|
||||
- **门店订货计划审核**: 这是一个可选的审批环节。若启用,门店的订货计划需先经过总部相关部门(如采购部)的审核,才能进入后续的调拨处理流程。审核人员可以修改调拨数量或直接关闭不合理的计划。
|
||||
|
||||
### 2. 退货处理
|
||||
退货处理规范了门店向总部的退货流程,分为门店主动申请和总部主动召回两种场景。
|
||||
- **门店退货申请采购审批**: 门店发起的退货请求会在此处等待总部审批。采购或相关负责人根据退货原因、商品状态等因素,决定“通过”或“驳回”。只有通过审批的申请,才能进入后续的仓库退货验收流程。
|
||||
- **退货召回通知单**: 当出现质量问题、厂家召回等情况时,总部可使用此功能主动发起批量退货。总部制作一张召回通知单,指定召回的商品、批号及门店范围,系统会自动在目标门店生成退货申请单,通知门店下架并提交退货。
|
||||
|
||||
### 3. 新店铺货
|
||||
此模块旨在帮助新开门店快速、准确地完成首次库存配置。
|
||||
- **新店铺货处理**: 操作核心功能。通过新增一张铺货单,选择新开门店,然后通过多种方式添加商品:
|
||||
- **手工录入**: 逐条添加商品和数量。
|
||||
- **集合引入**: 引入预设的“新店铺货商品集合”,快速批量添加商品。
|
||||
- **店存引入**: 复制一家经营情况类似的“样板店”的当前库存作为铺货参考。
|
||||
单据审核并生成计划后,会自动流转至订货计划处理模块。
|
||||
- **新店铺货商品集合**: 用于预先定义不同类型、不同规模新店的标准铺货清单,包含商品及建议铺货数量,可被“新店铺货处理”功能直接调用。
|
||||
|
||||
### 4. 新品铺货
|
||||
用于将新引入的商品快速、批量地配送至多家门店。
|
||||
- **新品铺货处理**: 与新店铺货类似,但视角不同。这里是先选定一个或多个“新品”,再选择要铺货的“门店范围”。
|
||||
- **新品铺货门店集合**: 用于预先定义不同市场、不同级别的门店集合,方便在铺货时快速框选目标门店。
|
||||
- **新品铺货(按多品多店)**: 提供一个矩阵式的操作界面,可以同时为多个商品和多家门店设定铺货数量,效率更高。
|
||||
- **新品快速铺货**: 一个更快捷的操作界面,用于对单个新品进行快速的多店铺货。
|
||||
|
||||
### 5. 远程电子审方
|
||||
为满足处方药销售的合规性要求,提供远程审核处方的功能。
|
||||
- **总部远程电子审方**: 门店上传处方信息后,具备资质的总部执业药师可在此模块查看处方图片和信息,进行在线“指纹审批”或“审核”。审批通过后,门店才能完成该笔处方药的销售。
|
||||
- **审方药师区域设置/门店归属区域设置**: 用于管理药师及其负责的门店范围,实现分区域审方,责任到人。
|
||||
|
||||
### 6. 价格业务
|
||||
价格业务是总部管控集团价格体系的核心工具。
|
||||
- **总部售价调价单**: 最核心的调价工具。总部可制作调价单,指定调价的商品、新的零售价/会员价,并选择生效的门店范围(可以是所有门店、某类门店或指定门店)。单据生成后,可按设定时间自动或由门店手动执行调价。
|
||||
- **进价变动售价调价提醒**: 当采购进价发生变动时,系统会自动生成提醒,便于运营人员及时调整零售价,维持合理毛利。
|
||||
- **门店调价申请处理**: 若允许门店申请调价,则门店的申请单会在此处等待总部审批。
|
||||
- **特价申请审批**: 针对门店为个别顾客申请的单次特价进行审批。
|
||||
|
||||
### 7. 库存业务
|
||||
库存业务的核心是围绕“门店必备品种”进行管理,确保核心商品在各门店的库存健康。
|
||||
- **门店必备品种目录集合设置**: 总部可以创建不同的“必备品种集合”,如“A类店必备目录”、“季节性必备目录”等。
|
||||
- **单店单品设置/撤销门店必备标志**: 除了通过集合批量设置,还可以对单个门店的单个商品精细化地设置或撤销其“必备”属性。
|
||||
- **单店不必备商品白名单设置**: 当门店关联了某个必备集合,但其中个别商品因特殊原因无需在该店必备时,可将其加入白名单,实现例外管理。
|
||||
- **必备商品设置/撤销申请与批复**: 提供一个申请-审批流程,使门店对必备品种的调整更加规范可控。
|
||||
|
||||
### 8. 发票业务
|
||||
管理门店的发票领用和使用情况。
|
||||
- **连锁门店发票领用**: 登记总部下发给各门店的发票号段和数量。
|
||||
- **零售明细开发票**: 门店端功能,总部可查看记录。
|
||||
- **连锁门店发票门店变更登记**: 当发票在不同门店间调拨时,进行变更登记。
|
||||
|
||||
### 9. 绩效任务
|
||||
用于设定销售目标并计算提成,是激励员工的重要工具。
|
||||
- **门店指标任务设置**: 可为单个门店设置年度和月度的销售指标、毛利指标等。
|
||||
- **提成商品设置**: 系统提供多层级的提成设置方案,优先级由高到低为:单门店 -> 门店分类 -> 公共。可按固定金额、销售额比例、毛利比例等多种方式计算提成。
|
||||
- **连锁门店集合提成计算**: 根据设定的方案和期间,批量计算各门店的销售提成。
|
||||
|
||||
### 10. 单品任务
|
||||
针对特定商品(通常是战略新品或高毛利品种)设立的专项销售任务。
|
||||
- **供应商单品突破品种集合设置**: 可联合供应商共同设定销售任务,将多个单品打包成一个任务集合,并设定总体任务额和单品任务量。
|
||||
- **单品突破单品任务设置**: 将设定好的任务集合,分解并下发给具体的门店,明确各店的任务指标。
|
||||
|
||||
### 11. 其他任务
|
||||
处理日常运营中各类杂项业务。
|
||||
- **门店近效期商品汇报处理**: 门店上报近效期商品后,总部在此进行处理,可给出“继续跟踪”、“生成退回通知”等意见。
|
||||
- **连锁门店新品及缺货登记处理**: 顾客到店求购的店内未经营商品,门店可在此登记。总部进行评估,若决定引进,可进行“勾稽商品”(关联到正式的商品档案)并“生成订单”。
|
||||
- **连锁门店滞销品调剂**: 门店上报滞销品后,总部可在此进行处理,操作包括“调剂”到其他有动销的门店,或直接“退货”回总部。
|
@ -1 +1 @@
|
||||
[Task Manager UI](http://localhost:57272)
|
||||
[Task Manager UI](http://localhost:64186)
|
Loading…
x
Reference in New Issue
Block a user