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[1、 连锁门店 1](#连锁门店)
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[1.1、 日常业务 1](#_Toc25498)
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[1.1.1、 补货业务 1](#_Toc5289)
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[1.1.2、 收货业务 9](#_Toc28648)
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[1.1.3、 零售业务 12](#_Toc18455)
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[1.1.4、 批发业务 31](#_Toc8755)
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[1.1.5、 退货业务 37](#_Toc19096)
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[1.1.6、 调拨业务 39](#_Toc20782)
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[1.1.7、 库存业务 41](#_Toc4679)
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[1.1.8、 盘点业务 55](#_Toc5087)
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[1.1.9、 价格业务 64](#_Toc13858)
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[1.1.10、 日结月结 72](#_Toc14631)
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[1.1.11、 其他业务 81](#_Toc5594)
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[1.2、 GSP管理 88](#_Toc9450)
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[1.2.1、 采购记录 88](#_Toc17651)
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[1.2.2、 收货记录 89](#_Toc1818)
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[1.2.3、 验收记录 89](#_Toc31757)
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[1.2.4、 陈列养护 90](#_Toc17519)
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[1.2.5、 销售管理 102](#_Toc10572)
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[1.2.6、 售后管理 103](#_Toc26007)
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[1.2.7、 质量管理 104](#_Toc16704)
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[1.2.8、 中药管理 114](#_Toc18716)
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[1.2.9、 拆零管理 117](#_Toc15284)
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[1.2.10、 设施设备 118](#_Toc30042)
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[1.3、 报表分析 124](#_Toc17484)
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[1.3.1、 订货业务 124](#_Toc4917)
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[1.3.2、 收货入库 124](#_Toc8049)
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[1.3.3、 退货申请 125](#_Toc24600)
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[1.3.4、 销售报表 126](#_Toc4059)
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[1.3.5、 销售汇总 127](#_Toc25629)
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[1.3.6、 门店库存 127](#_Toc21154)
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[1.3.7、 店间调货 128](#_Toc17255)
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[1.3.8、 滞销品调剂 129](#_Toc399)
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[1.3.9、 价格报表 130](#_Toc1375)
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[1.3.10、 其他业务 130](#_Toc12295)
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[1.3.11、 提成绩效 131](#_Toc31476)
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[1.3.12、 配送对账 132](#_Toc12786)
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[1.3.13、 品类分析 132](#_Toc7256)
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[1.3.14、 综合分析 133](#_Toc27387)
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# 连锁门店
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## 日常业务
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### 补货业务
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#### 门店缺货登记记录处理
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- 功能说明:
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- 针对门店请货总部缺货进行缺货登记的记录,门店可以自行关闭。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【补货业务】→【门店缺货登记记录处理】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店缺货登记记录处理】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 找到门店登记缺货的记录,如果门店确定这部分商品不再登记缺货,可以点击【关闭】
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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- 关闭:将选中的缺货记录进行关闭,关闭的记录总部调拨时不再处理。
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#### 补货计划参数设置
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- 功能说明:
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- 门店补货计划生成时,可以调用此处设置的参数进行生成。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【补货业务】→【补货计划参数设置】
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- 操作流程:
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- 双击打开【补货计划参数设置】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 可以在【商品检索】处输入商品检索,也可以直接点击查询检索出所有的商品
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- 可以维护库存的上下限数量或天数,也可以直接填写计划数量
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- 也可以点击【赋值】或者【调整】进行参数的调整
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- 调整完成后,【保存】即可,在门店进行补货时可以生成调用参数
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- 主要字段解释:
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- 库存数量:门店当前品种的库存数量;
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- 库存上限:当前品种设置的库存上限数量,一般可以用作下限不足补足上限;
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- 库存下限:当前品种设置的库存下限数量,一般可以用作下限不足补足上限;
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- 计划数量:当前品种设置的计划数量,生成或者引入时,如果有计划数量会取计划数量;
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- 月均进货数量:当前品种的月均进货数量,后台自动计算;
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- 月均销货数量:当前品种的月均销货数量,后台自动计算;
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- 天均销货数量:当前品种的天均销货数量,后台自动计算;
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- 上限天数:当前品种的库存上限天数;
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- 下限天数:当前品种的库存下限天数。
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- 主要功能解释:
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- 调整:通过公式的方式调整库存上下限数量、天数及计划数量;
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- 赋值:通过人为赋值的方式调整库存上下限数量、天数及计划数量;
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- 停购:将当前品种进行停购;
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- 可购:将当期停购的品种重新进行可购。
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#### 补货计划单
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- 功能说明:
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- 门店进行请货操作的地方;
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- 可以直接新增录入请货,也可以通过计划模型的方式生成。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【补货业务】→【补货计划单】
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- 操作流程:
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- 双击打开【补货计划单】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 门店补货有三种方式:引入、生成和新增
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- 新增
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- 点击上方【新增】按钮,表头选择进行请货的业务员,表体录入本次要请货的商品及计划数量,可以通过EXCEL直接粘贴,选择多笔货号及计划数量,CTRL+C复制,在录入货号处CTRL+V粘贴即可
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- 通过新增按钮添加的商品,可以根据录入的货号,显示次商品在总部中的批号,库存,生成日期,效期等信息,如果关闭可以按“F12”键进行打开,可以自由调整悬浮窗大小,调整到合适大小后,点击悬浮窗使其获取焦点同时按下“Ctrl+S”键即可保存大小,下次加载自动保持此大小,是否开启悬浮窗:通过参数IsFormsDisplay 控制
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- 如果有录入错误或者录入重复的商品,可以右键本条记录,点击【删除】分录即可
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- 录入完成或者中途有事情需要离开,可以点击【保存】【退出】,如果有需要新增的品种继续点击【新增】即可
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- 已经保存的品种,也可以在退出后进行计划数量的修改
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- 引入
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- 点击上方【引入】按钮,点击【查询】,会查询出没有请货的品种,选择要进行请货的品种,点击【确定】即可进行引入,如果在补货参数处已经设置了计划数量,引入时会直接带入请货数量,否则需要手工录入计划数量
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- 录入完成后,点击【保存】即可
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- 生成
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- 点击上方【生成】按钮,如果企业已经定制好计划模型和计划参数,可以选择对应的计划模型,点击【生成】,即可生成相应的计划,如果对生成的计划数量不满意,同样可以修改计划数量,修改完成后【保存】即可
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- 确认无误后,选中要上交总部的单据(可以全选),点击【审核】,点击【提交】,将计划上传到总部
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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- 单品新增:针对单品进行快速补货的操作,直接检索单品,获取门店与总部的库存,填写计划数量即可;
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- 引入:通过引入商品的方式进行请货,引入时如果有计划数量会直接带入;
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- 生成:通过计划模型直接生成请货计划,需要企业定制好计划模型和补货参数;
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过,审核通过的单据才可以提交到总部;
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- 反审:针对已审核的单据,如果有疑问,可以反审进行修改;
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- 提交:只有已审核的单据才可以提交,提交到总部完成这一次的请货操作。
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#### 门店补货计划参数调整申请
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- 功能说明:
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- 如果企业要求总部设置补货参数,门店无权修改时,可以使用此申请进行调整。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【补货业务】→【门店补货计划参数调整申请】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店补货计划参数调整申请】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,表头选择门店及调整原因,表体选择要调整的货号,录入调整的上下限参数,【保存】【提交】即可
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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- 提交:将补货参数调整申请提交到总部进行审批;
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- 反提:将已提交未审批的单据进行反提修改。
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### 收货业务
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#### 按明细验收入库确认
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- 功能说明:
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- 门店验收入库的操作,验收确认后才能增加库存。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【收货业务】→【按明细验收入库确认】
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- 操作流程:
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- 双击打开【按明细验收入库确认】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【查询】,检索已接货未验收入库的品种,选择要入库的单据,点击上方【确认】,进行验收入库,如果有双人复核的品种,需要点击【双人验收】
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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- 确认:对已选择的单据进行验收确认,确认后完成入库,库存增加;
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- 双人验收:针对需要双人复核的品种,要进行双人验收的操作;
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- 仓库:为当前入库的品种选择仓库,门店一般默认一个仓库柜台,不需要此操作;
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- 货位:为当前入库的品种选择货位,需要提前建好货位才可以选择;
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- 历史入库:查询当前入库品种的历史入库记录;
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- 历史配送:查询当前入库品种的历史配送记录;
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- 库存批次:查询当期那入库品种的库存批次信息。
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#### 门店接货单
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- 功能说明:
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- 总部来货后,门店进行接货操作;
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- 冷链与常温品种不允许在一单接货。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【收货业务】→【门店接货单】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店接货单】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,点击【引入】,选择要进行接货的单据,表头填写运输方式、温控记录等信息
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- 填写完成后,【保存】【审核】,完成接货
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- 主要字段解释:
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- 温控方式:运输车辆的温控方式;
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- 运输工具:总部送货的运输工具;
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- 运输方式:总部送货的运输方式;
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- 到货温度状况:来货的温度情况;
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- 运途温度状况:运输过程中的温度情况;
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- 收货数量:本次收货的数量;
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- 拒收数量:本次拒收的数量,注意拒收只是生成拒收单,实际接货是以锁库的形式入库的,门店拒收后还需要做退单退回总部。
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过,审核通过的单据才能进行验收入库。
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#### 门店拒收单
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- 功能说明:
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- 针对总部来货有破损或不合格的品种,门店要做拒收操作;
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- 拒收只是形成记录,软件中按照锁库的形式入库,还需要门店做退货操作。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【收货业务】→【门店拒收单】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店拒收单】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】开始制单,选择要拒收的品种,录入拒收的批号效期生产日期,录入拒收的数量及拒收原因,填写完成后,【保存】【审核】即可
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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### 零售业务
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#### 零售POS单
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- 功能说明:
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- 门店进行销售的前台POS端;
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- 中药划价、顾客退货均在零售POS单中进行操作。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【零售业务】→【零售POS单】
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- 操作流程:
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- 双击打开【零售POS单】,进入POS销售界面
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- 界面构造
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- 界面由4部分组成,从上往下依次为单据状态会员显示区、销售明细显示区、左下方为合计及上一次收款商品的信息、右下方为销售明细录入区
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- 快捷指南(Ctrl+F5)
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- 使用ctrl+F5可以调用快捷指南,下面我们为大家展示解析
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- 收款:按page down按键进行收款,弹出结算方式界面
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- 行清:按delete按键进行单行删除
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- 总清:按ctrl+c按键进行整笔单据清除,参与促销、团购特价等商品只能使用总清
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- 退货:按ctrl+y可以调用退货,退货可分为整单退货、拆单退货和强制退货
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- 重打:按ctrl+F9可以进行小票重打
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- 整单优惠:按F11可以进行整单金额的优惠,不打折品种不参与优惠
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- 整单折扣:按ctrl+F11可以进行整单折扣的优惠,不打折品种不参与折扣优惠
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- 金额:按ctrl+F2可以修改单品的总金额,自动折算折扣
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- 价格:按F2可以修改单品的单价
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- 数量:按F10可以修改单品的购买数量
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- 营业员:按F3可以跳转到营业员检索框
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- 挂单:按F6进行挂单,挂单后可以进行后续其他顾客的收款
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- 提单:按F7进行提单,提取之前挂的单据继续进行收款
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- 划价单据保存:按F8进行划价单据保存,保存后生成划价模板,后续可以直接调用
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- 提取划价单据:按F9提取划价单据
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- 零售:按F5切换到售货状态
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- 处方:按ctrl+h切换到处方划价状态
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- 倍数:按ctrl+b调用倍数,针对销售区所有品种的倍数,也可以理解为中药的付数
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- 组合套餐:ctrl+F1调用组合套餐,如果满足组合套餐的库存,可以直接提取使用
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- 积分换购:ctrl+shift+G调用积分换购,需要先录入会员,满足换购条件即可换购
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- 异常单据审核:ctrl+alt+s调用,针对停电断网等导致医保、储值、支付宝微信等特殊收款方式的未执行完毕的单据,进行审核,完成收款
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- 单笔恢复折扣:ctrl+shift+k可以为指定的单品恢复折扣
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- 查看远程审方:ctrl+F12可以调用查看门店的远程审方单据
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- 检测符号
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a.‘%’ 的使用1:模糊查询,包含查询
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‘%’当我们需要检索一个商品名比较长的商品时,可以使用‘%’来进行模糊检索,比如‘维C银翘片’的助记码为‘WCYQP’,我们可以输入‘%YQP’,来检索,表示检索出助记码包含‘YQP’的商品。
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b.‘%’的使用2:显示全部
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在营业员处输入‘%’然后回车,可以查看所有的营业员名单,同样在商品处输入‘%’然后回车,可以查看所有的商品。(由于‘%’是调出所有的信息,在调出数据量较大的信息如商品,会员等时会造成系统短暂的卡顿,请谨慎操作。)
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- 系统设置
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- 点击左上角功能设置,弹出功能设置窗口
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- 收款同时打印:零售收款后同时打印出Pos小票。
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- 划价后打印:划价收款后同时打印出划价小票。
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- 储值消费后打印:储值卡收款后同时打印出Pos小票。
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- 收款后打开钱箱:收款后同时打开钱箱。
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- 初始单据类型:默认进入Pos后的单据状态。
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- 零售单据:正常零售开单,执行零售单价位数设置。
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- 退货单据:退货开单,须先选择原单据。
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- 处方单据:处方开单,执行划价单价位数设置。
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- 零售单价位数:零售开单单价位数。
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- 划价单价位数:处方开单单价位数。
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- 收款抹零设置:收款时自动抹零设置。
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- 四舍五入:收款时单据金额按照抹零位数自动四舍五入。
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- 四舍五不入:收款时单据金额按照抹零位数自动舍去相应小数。
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- 抹零位数:收款时单据金额小数位数。
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- 逐笔管理营业员:选中后每录入一个品种,都要先选择相应业务员。
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- 默认营业员:选中后每录入一个品种,都默认为上笔业务员。
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- 逐笔确认价格:选中后每笔开单光标都跳至单价处,否则输入数量后直接保存 。
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- 零售单据允许红字输入:选中后零售开单时可以直接输入负数退货,否则不能输入负数。
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- 手动选择批号:选中后每输入一个品种都需要选择相应批号。
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- 默认输入会员卡号:选中后开单光标先定位至会员处。
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- 默认上笔折扣:选中后开单折扣默认同一单据号的上笔开单折扣。
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1. 单据设置:用于设置Pos开单单据号的自动生成规则
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- 单据前缀:Pos开单单据号前缀
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- 日期格式:Pos开单单据号是否存有日期信息,如果没有则清空,如有则设置相应格式
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- 最大序号:Pos开单单据号最大流水序号,每笔开单都相应增加。
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- 序号位数: Pos开单单据号流水序号位数。
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1. 键盘设置:设置快捷键信息。
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2. 外观设置
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更改显示界面的每列宽度,是否隐藏列。
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- 收款流程
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流程:输入会员——输入营业员——输入商品——输入数量——(折扣)——收款
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1. 输入会员:
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进入操作界面之后,将光标停处,如当前顾客是会员,输入检索条件(此处支持检索方式包括:会员号,手机号,姓名,身份证号等),如会员卡号是‘00001’,输入‘00001’然后点击回车键,显示为当前,在页面顶部可看到该会员的相关信息,,如客户不是会员,跳过此步;
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2. 输入营业员:
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在处输入营业员工号,也可以输入“.”或者“%”选择本门店所有营业员,点击回车键,显示为。
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3. 输入商品:
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在处输入检索条件(此处支持检索方式包括:货号,商品助记码,条码等),如商品‘阿莫西林’,输入‘amxl’,点击回车,选择输入商品的批号信息,选择相应的批号,如下图:
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点击回车,显示为;在屏幕左下角显示该商品的品名,规格,产地,零售价,库存等信息,如图。
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4. 输入数量:
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在输入数量点击回车键。
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5. 修改价格及折扣:
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在处,红色部分为零售价(不可修改);蓝色部分为折扣,‘100’表示不打折,可更改(需要权限),‘90’表示打九折;绿色部分为折后单价,可直接修改(需要权限)。
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6. 在处,由门管部制定输入规则,按要求输入,主要是记录相关客户信息。
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7. 输完所有信息后,点击回车,该笔交易明细会出现在屏幕中间的明细窗口,如图所示:
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8. 收款:
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在开单界面完成开单操作后,按Page Down 键,进入收款界面,如图所示:
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a. 左边信息为收款方式信息,默认为现金,如果是其它的收款方式,则按相应的快捷键,如‘银联’收款,则按‘F2’键,金额可更改(如28.8元,现金18.8元,银联10元)。
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b. 右边为收款金额信息,在收现金处可输入收款金额,找零会自动算出找零金额。
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c. 确认收款信息无误后,点击回车键,确认收款,打印小票,完成收款操作。
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- 退货流程
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Ctrl+Y调用退货窗口,分三种模式:整单退货、拆单退货和强制退货
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- 整单退货:查询原单,点击整单退货,实现整单的退货,按pagedown收款即可,退款会按原收款方式退回
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- 拆单退货:查询原单,表体在【选择】处选择要退的明细,点击拆单退货,拆单后按pagedown收款即可,需注意:参与促销的品种、有多种支付方式的单据无法进行拆单退货
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- 强制退货:点击【退出】按钮,系统提示是否取消生成退货单,点击【是】,此时可以看到单据状态变为退货状态,按照正常收款流程录入要退单的商品,选择要退的批号信息,此时数量只能填负数,填写要退单的数量,pagedown收款即可,收款后恢复售货状态,如果不小心点错退单,也可以按F5恢复售货状态
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- 门店打折促销活动操作
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1. 价格及折扣促销(直接打折或者折价销售):在门店后台下载促销信息后,系统会自动更改促销商品的价格和折扣,按照正常销售流程即可。
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2. 买增促销(买商品送赠品):在门店后台下载促销信息后,符合促销条件时,系统自动提醒是否执行促销方案。如:买2盒‘丹桂香颗粒’送1盒‘采力合剂’。
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按照正常销售开单,开出2盒‘丹桂香颗粒’,点击Page Down 键收款,则弹出提醒如下图:
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如有多种促销方案,选中参与促销的方案,点击执行(如不执行,点击取消即可进入正常收款界面),如下图:
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![C:\\Users\\Fanlei\\AppData\\Roaming\\Tencent\\Users\\170015093\\QQ\\WinTemp\\RichOle\\G320EHV%[7(H5[96H]86A15.jpg](media/29aa542431657a9ded058a67283ed7ba.jpeg)
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系统会自动将赠送商品添加至开单界面(上图红色框体内为赠送的商品),然后完成收款。
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3. 组合促销(两种以上商品捆绑销售):在门店后台下载促销信息后,进入POS前台开单界面,输入会员,营业员后,光标停留在商品位置,按快捷键Ctrl+F1 键,调出套餐商品(如将‘维C银翘片’和‘三九感冒灵’捆绑销售):
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如上图,在红色框体处按快捷键Ctrl+F1调出套餐选择页面,选择相应的套餐方案,按回车键,系统自动将该套餐的商品明细录入开单界面的明细位置,并自动录入套餐商品的价格,如下图:
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按正常销售收款即可。
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4. 会员积分换购:在门店后台下载促销信息后,进入开单界面,输入会员号,按快捷键:Ctrl+Shift+G,调出积分换购方案,如下图:
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在红色框体部分选择换购发难,蓝色框体部分为该方案的换购信息,勾选换购信息,点击确认
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系统会自动将换购商品录入,点击Page Down 收款即可。
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5. 积分抵现:总部设置好积分抵现规则之后,门店下载促销信息,在收款界面点击F7,如下图所示:
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点击F7后弹出如下窗口:
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输入需要抵现的金额,点击确定
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点击确定,可以看到积分抵现的金额
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确认收款即可。
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6. 优惠券使用:
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在收款界面点击F6键
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弹出界面如下图:
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输入使用的优惠券个数,点击确定,可看到优惠券的金额
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确定收款
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- 含麻及近效期药品登记操作
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针对近效期药品(默认30天内)或含麻限购品种,购买时需进行顾客信息登记,正常操作在按pagedown后,弹出登记框,登记信息后正常收款
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- 门店挂单提单操作
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顾客购药后,临时需要购买其他药品,为了方便后面的顾客进行结账,可以按F6进行挂单,输入挂单备注后点击【挂单】
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进行正常后续顾客的收款,待挂单顾客重新结算时,按F7进行提单,找到刚才挂的单据,点击确定提单,继续收款即可
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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#### 中药划价模板维护
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- 功能说明:
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- 对处方药设置划价模板,销售时可以直接引用模板,无需反复敲打商品。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【零售业务】→【中药划价模板维护】
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- 操作流程:
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- 双击打开【中药划价模板维护】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,表头录入方案名称,方便引用时直接找到,如果有需要指定医师、职员、会员的,可以选择对应的人员,表体选择参与划价的商品,选择完成后,【保存】【审核】即可在零售POS中引用,引用方式:ctrl+h切换划价状态,F9引用划价模板
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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#### POS支付方式变更
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- 功能说明:
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- 对零售销售单支付方式有异常的,可以进行支付方式变更;
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- 变更可以变为多支付方式,总金额必须与原金额保持一致。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【零售业务】→【POS支付方式变更】
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- 操作流程:
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- 双击打开【POS支付方式变更】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,表头回车获取门店,点击上方【引入】,在引入框内根据流水查询要进行变更的单据,选择后点击【确定】引入到明细中
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- 明细单据默认为当前的支付方式,可以在POS流水号处输入%或者\*继续获取本笔明细,修改多种支付方式,保证最后的支付方式总额与当前收款总额一致,审核,即可完成支付方式的变更。
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- 主要字段解释:
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- POS流水号:引入的单据流水号,只能通过引入的方式获取,且修改时,一笔明细只能修改一条POS流水号的单据;
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- 新支付方式编号:默认引入原支付方式编号,可以修改为新支付方式的编号;
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- 新金额:默认引入原支付方式金额,可以修改为新支付方式的金额,注意总金额要和原金额保持一致。
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- 主要功能解释:
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- 引入:表头选择门店后才可以使用,引入对应门店要改变支付方式的流水号;
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- 审核:检测支付方式变更的合理性,金额保持一致才可以审核通过,审核通过后支付方式发生变更,POS内原单退货时也会按新支付方式进行退货。
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### 批发业务
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#### 门店批发开单
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- 功能说明:
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- 门店进行批发销售;
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- 与总部单品开单功能类似。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【批发业务】→【门店批发开单】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店批发开单】,弹出过滤窗口
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- 选择条件确定后,进入序时簿界面,可以查看门店计划调拨生成的单据,也可以点击【新增】,开始进行开单
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- Ctrl+h可以调用本开单界面的快捷方式,帮助我们更快的上手销售开单
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- 界面分三部分,表头、明细展示区和明细选择区
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- 表头左侧选择要开单的客户,如果客户有多个业务员会有多条记录选择,选择本单对应的业务员即可,中间可以对开单做销售提醒,生产期限、效期时间、小数位数填写后,不符合要求的会有提醒,但不会拦截,点确定仍可以继续开单,右侧如果客户维护多个送货地址可以选择送货地址
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- 中间为明细展示区,每开一笔单都会在中间的部位显示,如果删除某条明细,可以按delete键删除,可以右键删除,如果要进行修改某条明细记录,可以点击界面上方【单改】按钮
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- 下半区为明细录入区,分左右两侧,左侧在商品检索处输入商品名称、货号、助记码检测商品
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- 获取商品后选择对应的商品,会在右侧出现商品明细,选择对应的批号回车,跳转到左侧的价格检测区
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- 默认会带出来对应的价格体系,如果设定好,无需修改,回车跳转到数量,输入数量,回车,完成开单,商品进入明细显示区,继续进行下一笔开单
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- 正常开单完成后,点击上方【记账】,单据打印拣货
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- 主要字段解释:
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- 生产期限:销售开单时的提醒,低于这个生产日期都会提醒,但是不做拦截;
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- 效期控制:销售开单时的提醒,低于这个效期的都会提醒,但是不做拦截;
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- 位数/期限:位数指销售开单时,录入价格的位数;期限指客户的资质期限,超期会提醒;
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- 商品检索:开单时的商品检索框,输入商品名称、货号、助记码来检测;
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- 原价折扣:商品根据价格体系带出来的价格相对于商品进价的折扣;
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- 价格点率:商品的实际开单价格。
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- 主要功能解释:
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- 单改:针对开单明细单条修改开单数量;
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- 差价:针对整单客户返利,生成差价单;
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- 价格:查看该客户的历史开单价格;
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- 记账:不提交仓库,直接完成出库,点击记账软件实际库存直接减少;
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- 审核:默认开单即审核,审核会占有库存,防止同时开单同一品种多开的情况;
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- 反审:慎用,反审后库存恢复,此时再开单会调用库存,如果再审核,则会出现库存不足。
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#### 门店批发退回单
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- 功能说明:
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- 客户退单功能;
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- 可以进行新增也可以引入批发开单的单据;
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【批发业务】→【门店批发退回单】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店批发退回单】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,表头输入客户信息,点击上方【引入】,在引入框内根据流水、货号、通用名等查询要进行退货的单据,选择后点击【确定】引入到明细中
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- 修改明细单据,退货数量,退货原因等
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- 修改完成点击【审核】、【记账】完成门店批发退回单,增加门店库存
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- 主要字段解释:
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- 退回原因:销售退回的退回原因;
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- 使用表头销售方式:勾选则按照表头的销售方式来结算应收,比如客户默认赊销,表头选择现款,则退款后不会挂应收。
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测销售退回申请单的合理性,准确无误才能审核通过;
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- 引入:选择要退货的客户流水,原单引入。
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### 退货业务
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#### 退货申请单-序时簿
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- 功能说明:
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- 主要用于门店进行退货申请的操作;
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- 总部召回的单据也会在此处生成。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【退货业务】→【退货申请单-序时簿】
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- 操作流程:
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- 双击打开【退货申请单-序时簿】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,表头选择门店及退货原因,表体录入要退货的商品,可以excel复制粘贴,也可以点击上方的【店存引入】【效期品引入】,如果是总部召回的单据,可以选择【召回引入】,引入要退货的品种,修改退货数量,确认无误后,【保存】【审核】,点击【提交】将单据提交到总部,等待总部审批
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- 退出返回到序时簿界面,查看单据的审批状态,表头显示是否审批,表体显示总部审批的意见,同意则进入【按明细验收入库确认】进行退货确认,驳回则表示不予退回,需要门店自行处理
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- 主要字段解释:
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- 审批状态:分为同意和驳回两种状态,同意则进入【按明细验收入库确认】进行退货确认,驳回则表示不予退回,需要门店自行处理。
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过,审核通过的单据才能提交到总部;
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- 提交:将已审核的退货单据提交到总部进行审批;
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- 店存引入:通过门店库存引入的方式选择退货品种;
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- 召回引入:只有总部召回的单据才可以使用召回引入,在总部召回的基础上加入退货品种;
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- 总部批次指定:查看退货品种的总部批次情况;
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- 效期引入:门店近效期品种引入。
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### 调拨业务
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#### 门店调拨申请单-序时簿
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- 功能说明:
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- 调出门店做调拨单,无需经过总部;
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- 会生成总部对应的调出门店的退货单、调入门店的配送单;
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- 会生成调入门店的入库单、调出门店的退货单。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【调拨业务】→【门店调拨申请单-序时簿】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店调拨申请单-序时簿】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,表头选择调出门店、调入门店和调拨原因,表体选择要调拨的商品及数量,填写完成后,【保存】【审核】,通知调入门店上门取货或者配送到调入门店
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过,审核后对应的商品锁库无法再进行销售。
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#### 店店调拨申请调入门店确认
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- 功能说明:
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- 调入门店进行调拨单确认,无需经过总部;
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- 调入门店确认后,会生成调出门店退回总部的单据,调入门店总部配送的单据。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【调拨业务】→【店店调拨申请调入门店确认】
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- 操作流程:
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- 双击打开【店店调拨申请调入门店确认】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 找到调出门店的单据,根据实货进行确认
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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- 整单确认:进行调拨单的确认,确认后,调出门店减少库存,调入门店增加库存
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### 库存业务
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#### 门店直调入库单-序时簿
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- 功能说明:
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- 门店直接入库,不经过总部配送;
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- 单据记账后门店直接增加库存,同时产生总部的入库单、配送单、门店的入库单记录。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【库存业务】→【门店直调入库单-序时簿】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店直调入库单-序时簿】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,门店开始制作单据;也可以点击【订单引入】,如果是总部制作直调订单,可以通过【订单引入】的方式进行单据制作
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- 无论是新增还是订单引入,都需要进入明细页面,表头左侧为总部生成记录的信息,右侧为门店生成记录的信息,明细注意录入批号、效期、生产日期等信息,确认无误后,【保存】【审核】【记账】,即可完成入库,生成记录,增加库存
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- 主要字段解释:
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- 是否差价单:勾选则此单据为差价单,不增加库存,只做差价折让处理;
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- 门店仓库:默认门店只有一个柜台,但此处为必填项,目的在于明细单据获取仓库编号,如果审核时提示仓库编号不存在,需检查明细仓库编号是否有值,可在门店仓库处重新回车获取一下仓库编号。
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- 主要功能解释:
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- 订单引入:总部做采购订单时,选择订单类型为【门店直调订单】,且订单指定门店选择正确,即可引入订单,门店只需要维护批号效期生产日期,审核记账完成入库;
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过,如果有证照效期或者不符合直调规则的单据,审核时会进行拦截并提示;
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- 记账:完成门店库存的变更,同时进行相关GSP记录的产生。
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#### 门店直调入库退回单-序时簿
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- 功能说明:
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- 针对直调入库的品种,如果有做错的单据,使用直调入库退回单进行退货;
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- 直调入库退货默认是不能修改数量的,只能进行原单退货。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【库存业务】→【门店直调入库退回单-序时簿】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店直调入库退回单-序时簿】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 可以使用新增的方式录入,也可以使用【直调引入】,将之前做过的直调单据引入后退货
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- 不管是新增还是直调引入,都需要进入明细页面,核对明细与表头数据,确认无误后,【保存】【审核】【记账】,库存减少,完成退货
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- 主要字段解释:
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- 门店:通过新增的方式制作的退货单,必须要选择门店后才能进行明细的选择。
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- 主要功能解释:
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- 直调引入:引入本门店做过的直调入库单据,可以按供应商按日期检索。
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- 审核:检测直调入库退货的准确性,确认无误才能审核通过;
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- 记账:对审核通过的退货单据进行记账,记账成功后完成退货,库存减少。
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#### 其他入库单-序时簿
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- 功能说明:
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- 针对门店日用、办公、赠品等一些系统中原有批次信息的品种,总部指定门店自行采购,不计入配送内,可以使用其他入库单。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【库存业务】→【其他入库单-序时簿】
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- 操作流程:
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- 双击打开【其他入库单-序时簿】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】开始制单,表头回车获取门店,表体录入要进行其他入库的商品,注意该商品必须在系统中有批次信息,否则无法进行其他入库,选择商品后,输入要进行其他入库的数量,确认无误后,【保存】【审核】【记账】,完成其他入库的操作,对应商品库存增加
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的准确性,确认无误才能审核通过;
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- 记账:对审核的单据进行记账,记账后增加相应的库存。
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#### 其他出库单-序时簿
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- 功能说明:
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- 针对门店日用、办公、赠品等一些系统中原有批次信息的品种,不通过POS进行销账,不计入零售内,可以使用其他出库单进行出库。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【库存业务】→【其他出库单-序时簿】
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- 操作流程:
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- 双击打开【其他出库单-序时簿】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】开始制单,表头回车获取门店,表体录入要进行其他出库的商品,注意该商品必须在系统中有批次信息,否则无法进行其他出库,选择商品后,输入要进行其他出库的数量,确认无误后,【保存】【审核】【记账】,完成其他出库的操作,对应商品库存减少
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- 主要字段解释:
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-
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的准确性,确认无误才能审核通过;
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- 记账:对审核的单据进行记账,记账后减少相应的库存。
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#### 仓库调拨单-序时簿
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- 功能说明:
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- 针对门店有仓库的情况,将A仓库品种调整到B仓库。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【库存业务】→【仓库调拨单-序时簿】
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- 操作流程:
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- 双击打开【仓库调拨单-序时簿】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】开始制作调拨单,表头回车获取门店,选择调出仓库和调入仓库,明细选择要调拨的品种,可以选择正在做退货单的品种,点击上方【退回申请】,可以查看是否有正在退货的品种
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- 确认无误后,【保存】【审核】【记账】,完成调拨操作
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- 主要字段解释:
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- 调出仓库:需要调出商品的原仓库;
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- 调入仓库:需要将商品调入的仓库;
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- 其中锁库数量:做调拨单的商品目前的锁库数量。
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- 主要功能解释:
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- 退回申请:查看明细是否有正在做退回申请的单据;
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过;
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- 记账:对审核的单据进行记账,记账后完成仓库调拨。
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#### 包装拆零-序时簿
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- 功能说明:
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- 门店前台销售,按GSP要求,拆零品种销售前要先做拆零操作。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【库存业务】→【包装拆零-序时簿】
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- 操作流程:
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- 双击打开【包装拆零-序时簿】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】开始制作单据,选择拆零仓库,选择拆零前的商品,输入拆零原品数量,一般建议即卖即拆,不要做过多拆零
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- 确认无误后,【保存】【审核】【记账】,拆零前商品库存减少,拆零后商品库存增加
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- 主要字段解释:
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- 拆零前货号:总部会设置一个原品一个拆零后的货号,此处选择拆零前的原品货号;
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- 拆零前数量:要拆零的原品数量,而非拆零后的数量。
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过;
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- 记账:对审核的单据进行记账,记账后完成拆零操作。
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#### 门店批次新增单
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- 功能说明:
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- 门店实货有批号信息,系统没有批号信息的情况下,可以用来新构建批号信息;
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- 新建批次的前提是总部有此批次信息。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【库存业务】→【门店批次新增单】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店批次新增单】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 选择门店、仓库后,货号处选择要新增的批次,此处只能选择总部现有的批次信息,选择完成后,【保存】【审核】,即可完成批次新增的操作。
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的准确性,确认无误才能审核通过,完成批次新增。
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#### 库存批次调整单-序时簿
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- 功能说明:
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- 门店有批号信息出错的情况下,可以使用库存批次调整单进行调整;
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- 调整的单据会生成调整前批号的其他出库单,以及调整后批号的其他入库单。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【库存业务】→【库存批次调整单-序时簿】
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- 操作流程:
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- 双击打开【库存批次调整单-序时簿】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】制作单据,表头选择门店及业务员,表体货号处选择要调整的旧批号,新批号处选择要调整的新批号,输入\*或者%可检索出该商品的所有批次信息,选择完成后,输入要调整的批次数量,确认无误后,【保存】【审核】【记账】,完成批次调整。
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- 主要字段解释:
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- 新批号:调整后的批次信息,通过\*或者%可以查出所有的批次进行选择。
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过;
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- 记账:对审核的单据进行记账,记账后完成批次调整操作。
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#### 门店批次锁库单
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- 功能说明:
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- 针对门店某一批次商品进行锁库操作,锁库的商品不能进行销售;
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- 盘亏、店店调拨、门店退货等都会生成批次锁库单。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【库存业务】→【门店批次锁库单】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店批次锁库单】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】制作单据,表头选择门店及业务员,货号处选择要进行锁库的批次信息,录入锁库数量,确认无误后,【审核】【记账】完成锁库操作。
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过;
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- 记账:对审核的单据进行记账,记账后完成批次库存锁库操作。
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#### 门店批次解库单
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- 功能说明:
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- 针对门店锁库单据进行解库操作;
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- 盘盈记账、店店调拨确认、退货接货验收确认都会生成相应的解库单。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【库存业务】→【门店批次解库单】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店批次解库单】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】制作单据,表头选择门店及业务员,货号处选择要进行解库的批次信息,录入解库数量,确认无误后,【审核】【记账】完成解库操作。
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过;
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- 记账:对审核的单据进行记账,记账后完成批次库存解库操作。
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#### 门店组装单
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- 功能说明:
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- 门店通过原材料组装成商品,也可以是将两个品种组合成一个套餐,套餐需要单独货号;
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- 组装后的商品会生成一笔其他入库的单据,组装前的商品会生成一笔其他出库的单据。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【库存业务】→【门店组装单】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店组装单】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】开始制作单据,表头选择组装后的商品货号,并录入组装后的商品数量、批号、效期、生产日期等信息
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- 表体选择要组装的商品批次信息,对应组装消耗的数量,【保存】【审核】,完成组装单,组装后的成本价为组装明细的成本额/组装后的数量。
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过,完成组装。
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#### 单店必备商品设置申请
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- 功能说明:
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- 针对单店必备品种的设置,进行申请审批的操作。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【库存业务】→【单店必备商品设置申请】
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- 操作流程:
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- 双击打开【单店必备商品设置申请】,选中过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,表头选择进行申请的门店,表体选择要进行申请设置必备的品种,选择完成后,【保存】【审核】,【提交】即可
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- 如果有问题,可以点击【反提】进行修改
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- 主要字段解释:
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- 批复结果:默认为未批复,批复后显示通过、驳回。
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过;
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- 提交:将申请的单据进行提交,提交下一级进行审批;
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- 反提:将已提交未审批的单据进行反提,反提后重新修改;
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- 必备检查:检查申请品种的必备信息。
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#### 单店必备商品撤销申请
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- 功能说明:
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- 针对单店现有的必备商品进行撤销的申请。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【库存业务】→【单店必备商品撤销申请】
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- 操作流程:
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- 双击打开【单店必备商品撤销申请】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,选择要撤销的门店,选择要撤销的品种,确认无误后,【保存】【审核】,【提交】即可完成申请
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- 主要字段解释:
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- 批复结果:默认为未批复,批复后显示通过、驳回。
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过;
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- 提交:将申请的单据进行提交,提交下一级进行审批;
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- 反提:将已提交未审批的单据进行反提,反提后重新修改;
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- 必备检查:检查申请品种的必备信息。
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### 盘点业务
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#### 静态库存盘点-序时簿
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- 功能说明:
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- 门店进行盘点操作,在此处建立盘点方案;
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- 可以选择批号盘点和商品盘点,可以选择明盘和暗盘,可以选择纸质盘点和PDA盘点。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【盘点业务】→【静态库存盘点-序时簿】
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- 操作流程:
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- 双击打开【静态库存盘点-序时簿】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】进行盘点方案的建立,自行建立盘点方案名称,选择门店和盘点的仓库,盘点方式可以选择批号盘点和商品盘点,一般使用批号盘点
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- 盘点形式可以选择完全盘点、抽盘和动态盘点
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- 选择完成后,【保存】【审核】,完成盘点方案的建立,退出方案,刷新序时簿,找到刚才新建的方案,点击上方【盘点】按钮
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- 在盘点方案中,点击【引入】,将要盘点的信息进行引入
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- 引入后,点击【锁定】将方案进行锁定,此时可以导出盘点方案进行盘点,也可以使用PDA进行盘点,如果要修改引入的数据。可以点击上方【解锁】按钮
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- 盘点结束后,可以在盘点数量处录入实盘数量
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- 确认无误后,【计算】【审核】,即可生成盘点差异单
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- 也可以使用【导入】按钮,注意【导入】必须在锁定方案后才可以使用;将刚才盘点的结果进行导入,系统会自动匹配盘点数量与实际数量,有差异会自动生成差异,点击【审核】生成盘点差异单;
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- 【导入】时出现未匹配的批号数据时,系统会自动生成excel,门店做批次新增、手工做盘盈或者重新导入均可
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- 主要字段解释:
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- 盘点方式:分为批号盘点和商品盘点,一般使用批号盘点;
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- 盘点形式:分为完全盘点、抽盘和动态盘点;
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- 自动将账面数量赋给盘点数量:将当前的库存数量赋给盘点数量;
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- 盘点状态:有未启用、已引数、已盘点、已禁用等几种状态,用于区分当前盘点进度;
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- 盘点设备显示账面数量:使用PDA此功能才有效,将账面数量赋值给PDA盘点机。
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- 主要功能解释:
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- 盘点方案审核:确立盘点方案是否准确,确认无误才可以审核,才能进行盘点操作;
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- 盘点明细审核:确认盘点明细是否完成,审核后生成盘点差异单;
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- 盘点:调用盘点功能,审核的盘点方案才可以使用盘点功能;
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- 禁用:将盘点方案进行禁用;
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- 解禁:将禁用的盘点方案进行解禁;
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- 锁定:将当前的盘点方案进行锁定,锁定后的方案不能再进行引入、删除等操作;
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- 解锁:将当前锁定的盘点方案进行解锁;
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- 引入:引入要盘点的数据;
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- 导入:将盘点结果导入盘点方案中,注意方案必须锁定才能导入,导入时会覆盖当前方案中的明细数据,导入的数据如果有批号不存在,会生成一个excel供门店自行处理;
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- 导出:将盘点方案中的数据进行导出,一般引入锁定方案后导出进行盘点;
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- 生成:自定义盘点数据的生成方式,如最近一段时间销售超过20的品种、最近一个月没有发生销售的在库品种等;
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- 单品:针对盘点方案中的单个品种进行盘点;
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- 增批号:在盘点方案中增加新的批号,此批号必须是门店已有的且当前未引入的;
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- 计算:将录入的盘点数量进行计算,自动生成损益;
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- 自动:此功能适用于盘点方案未将账面数量复制给盘点数量的情况,使用自动后进行赋值;
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- PDA完成:使用PDA才有效,点击PDA完成则ERP方案完成计算;
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- 选择PDA:选择要进行此方案盘点的PDA设备。
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#### 门店盘点结果差异单
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- 功能说明:
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- 由门店盘点时生成的差异产生;
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- 可以对生成的差异进行复盘,也可以由差异单生成盘盈盘亏单据。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【盘点业务】→【门店盘点结果差异单】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店盘点结果差异单】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 找到由盘点方案生成的差异单,可以进行【生成复盘】,也可以【审核】直接生成损益单据
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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- 生成复盘:将差异单重新生成复盘,重新进行盘点,注意此时复盘盘点的方案明细只有这部分差异明细,复盘后重新生成差异单,差异单可以进行反复复盘直到满意为止;
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- 审核:将差异单据进行审核,审核后差异数量为负数的生成盘亏出库单,差异数量为正数的生成盘盈入库单。
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#### 盘盈入库单-序时簿
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- 功能说明:
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- 门店报溢在此处进行操作,盘点生成的报溢单据也在此处。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【盘点业务】→【盘盈入库单-序时簿】
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- 操作流程:
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- 双击打开【盘盈入库单-序时簿】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 可以找到由盘点结果差异单生成的单据,也可以点击【新增】进行手工报溢
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- 表头选择门店、业务员和单据类型,表体选择要报溢的批次信息,录入报溢的数量,确认无误后,【保存】【审核】【记账】,完成报溢,库存增加。
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- 主要字段解释:
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-
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过;
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- 记账:对审核的单据进行记账,记账后完成盘盈入库操作。
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#### 盘亏出库单-序时簿
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- 功能说明:
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- 门店报损单据在此处操作,盘点生成的报损单据也在此处。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【盘点业务】→【盘亏出库单-序时簿】
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- 操作流程:
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- 双击打开【盘亏出库单-序时簿】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 可以找到由盘点结果差异单生成的单据,也可以点击【新增】进行手工报损
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- 表头选择门店、业务员和单据类型,表体选择要报损的批次信息,录入报损的数量,确认无误后,【保存】【审核】【记账】,完成报损,库存增加。
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- 主要字段解释:
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-
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过;
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- 记账:对审核的单据进行记账,记账后完成盘亏出库操作。
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#### 交接盘点品种集合设置
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- 功能说明:
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- 此功能主要用于使用PDA盘点机盘点时,进行交接盘点时的盘点方案建立。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【盘点业务】→【交接盘点品种集合设置】
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- 操作流程:
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- 双击打开【交接盘点品种集合设置】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,表头选择门店仓库,建立集合方案名称,表体选择进行交接盘点的品种,确认无误后,点击【审核】,完成方案的建立。
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过。
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### 价格业务
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#### 门店零售价调价单
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- 功能说明:
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- 总部统一调价时,生成的调价单可以在此处查看,如果总部不是强制执行,门店可以在此处进行执行;
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- 门店进行调价申请时,总部审批通过的单据在此处查看,需要执行才能生效;
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- 门店如果有自行调价的权限,也可以在此处新增调价单。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【价格业务】→【门店零售价调价单】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店零售价调价单】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 如果是总部强制调价,则只需要查看,如果非总部强制调价,需要门店点击上方【执行】按钮,如果是门店自行调价,则点击【新增】,表头选择门店及调价原因,表体选择要调价的商品,录入商品的新零售价和新会员价,确认无误后,点击【保存】【审核】【执行】即可完成调价,如果需要打印价签,可以点击【生成价签】
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- 主要字段解释:
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- 总部下发单据标志:由总部售价调价单生成的单据会自动勾选此标志;
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- 调价申请生成标志:由门店调价申请单总部审批后生成的单据会自动勾选此标志;
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- 不调整零售价:勾选此标志后表示不调整零售价;
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- 不调整会员价:勾选此标志后表示不调整会员价。
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的准确性,确认无误才能审核通过;
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- 执行:对于为执行的单据,只有执行零售价才能发生改变;
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- 生成价签:将调价单的单据生成到价签界面,进行打印。
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#### 门店调价申请单
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- 功能说明:
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- 门店进行零售价调价申请,总部审批通过后才能实现调价。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【价格业务】→【门店调价申请单】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店调价申请单】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】进行调价申请,表头选择门店和调价原因,表体选择要调价的商品及要调整的零售价和会员价,确认无误后,【保存】【审核】即可,等待总部审批
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- 主要字段解释:
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- 审批状态:默认为未审批,总部审批后会显示已审批,通过的单据需要去【门店零售价调价单】进行【执行】才能生效。
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的准确性,确认无误才能审核通过,单据才能提交到总部。
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#### 特价申请
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- 功能说明:
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- 门店针对顾客有团购优惠,可以使用特价申请,总部批复后可在POS内F7提单进行收款;
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- 特价申请审批通过后只有一次性使用功能,提单后无论是结算还是清除,此单都不能再重复提取。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【价格业务】→【特价申请】
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- 操作流程:
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- 双击打开【特价申请】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,表头选择门店、业务员,如果有会员可以选择会员,表体录入要进行特价申请的商品,及申请的特价,此处注意为单价,选择申请的原因,选择完成后,【保存】【提交】
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- 总部审批通过后,在POS使用提单快捷键F7提取单据进行收款即可
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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- 提交:将特价申请单提交到总部,总部审批后门店才能在POS内提取。
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#### 团购特价申请
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- 功能说明:
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- 门店针对顾客有团购优惠,可以使用团购特价申请,总部批复后可在POS内F7提单进行收款;
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- 团购特价申请审批通过后只有一次性使用功能,提单后无论是结算还是清除,此单都不能再重复提取。
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- 此表单是上面“特价申请”表单的升级
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【价格业务】→【团购特价申请】
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- 操作流程:
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- 双击打开【团购特价申请】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,表头选择门店、业务员,如果有会员可以选择会员,表体录入要进行特价申请的商品,及申请的特价,此处注意为单价,选择申请的原因,选择完成后,【保存】【提交】
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- 总部审批通过后,在POS使用提单快捷键F7提取单据进行收款即可
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- 主要字段解释:
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- 不可用电子优惠券标志
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- 不可用积分抵现标志
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- 不积分标志
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- 不参与促销标志
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- 不可用优惠券标志
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- 主要功能解释:
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- 提交:将团购特价申请单提交到总部,总部审批后门店才能在POS内提取。
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#### 同行信息维护
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- 功能说明:
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- 主要用于维护门店周边的友商信息,方便总部做统计分析。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【价格业务】→【同行信息维护】
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- 操作流程:
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- 双击打开【同行信息维护】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,维护友商信息,维护完成后,【保存】【审核】即可
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- 如果周围商圈信息作废,可以点击【关闭】
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的准确性,确认无误才能审核通过;
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- 关闭:信息作废,不再使用,可以使用关闭按钮。
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#### 同行价格信息
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- 功能说明:
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- 统计同行相同商品的价格信息,便于总部进行分析统计调价;
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- 价格信息维护前需要先维护同行信息。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【价格业务】→【同行价格信息】
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- 操作流程:
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- 双击打开【同行价格信息】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,表头选择同行信息,表体录入同品的价格信息,点击【保存】即可。
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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#### 门店商品价签管理
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- 功能说明:
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- 门店在此处进行价签打印。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【价格业务】→【门店商品价签管理】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店商品价签管理】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击上方的【门店引入】,选择门店后,点击确定,弹出引入框,在查询内容处检索要进行价签打印的商品,点击【查询】,选择明细,点击【确定】,完成引入
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- 选中要打印的单据,点击上方的【流水号】进行流水号分配,打印时按照流水号进行打印,如引入10条明细,分配两个流水号,则选中A流水号进行打印时,只会打印A流水号对应的明细
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- 选中要打印的流水号明细,进行打印即可
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- 如果价签不再使用,可以进行【关闭】或者【删除】
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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- 门店引入:进行门店价签打印时,引入要打印的数据;
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- 流水号:将引入的价签明细生成流水号,打印时按流水号汇总打印;
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- 关闭:将价签进行关闭。
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### 日结月结
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#### 连锁门店日结单(按门店)
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- 功能说明:
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- 门店进行日结操作,与财务进行每日的收款对账;
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- 启用日结要求每天都要做日结单,当天没有销售的可以做空日结,否则月底无法月结;
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- 日结单总金额要求与收款金额一致,否则无法审核。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【日结月结】→【连锁门店日结单(按门店)】
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- 操作流程:
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- 双击打开【连锁门店日结单(按门店)】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,表头选择门店和日结日期,如果当天没有销售,需要勾选【空结】标志,如果有其他费用,可以在费用处填写
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- 明细选择对应的收款方式及收款金额,收款方式的金额可以不与ERP金额保持一致,但总金额必须一致,录入完成后,【保存】【审核】即可
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- 主要字段解释:
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- 日结日期:对应ERP的开单日期,如12月3日制作的12月1日的日结单,日结日期选择的12月1日,那么对应的汇总金额为12月1日的销售金额;
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- 空结:门店当天没有销售明细,需要勾选空结并审核;
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- 费用:除销售外的一些其他费用,如水电费、 房租费等。
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的准确性,合理无误才能审核通过。
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#### 连锁门店成本计算
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- 功能说明:
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- 进行连锁门店的成本计算,一般不单独使用,月结时会自动计算成本。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【日结月结】→【连锁门店成本计算】
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- 操作流程:
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- 双击打开【连锁门店成本计算】,在弹出的处选择门店,点击确定后进行成本计算
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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#### 连锁门店月末结账
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- 功能说明:
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- 门店进行月结操作,注意月结前所有业务单据必须处理完毕,结合5.1.9.6进行操作。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【日结月结】→【连锁门店月末结账】
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- 操作流程:
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- 双击打开【连锁门店日结单(按门店)】,在弹出的处点击获取门店,点击确定进行月结,提示月结成功即可完成月结
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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#### 连锁门店月结参数设置
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- 功能说明:
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- 此处管理门店月结参数,一般不允许门店进行修改。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【日结月结】→【连锁门店月结参数设置】
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- 操作流程:
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- 双击打开【连锁门店月结参数设置】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击查询,可以查看门店的月结参数情况,如果当前期间与当前月份不一致,则门店需要做月结操作
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- 主要字段解释:
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- 当前期间:门店的月结期间参数,必须在期间对应的日期范围内,否则无法进行业务操作。
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- 主要功能解释:
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#### 连锁门店月结日期设置
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- 功能说明:
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- 由总部设置,一般不允许门店修改。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【日结月结】→【连锁门店月结日期设置】
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- 操作流程:
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- 双击打开【连锁门店月结日期设置】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击查询可以看到门店月结日期,每个月的起始日期和结束日期
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- 主要字段解释:
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-
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- 主要功能解释:
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#### 连锁门店月末结账前检查
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- 功能说明:
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- 主要用于门店月结前业务功能的检查,当检查结果描述只有门店月结期间为XX月时,表示业务单据都已经处理完毕,才能进行月结。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【日结月结】→【连锁门店月末结账前检查】
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- 操作流程:
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- 双击打开【连锁门店月末结账前检查】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 选择【门店编号】,点击【查询】,当明细记录只有门店月结期间为XX月时,表示业务单据都已经处理完毕,才能进行月结
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- 主要字段解释:
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-
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- 主要功能解释:
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-
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#### 连锁门店反月结
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- 功能说明:
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- 针对门店月底最后一天误操作月结后,不能正常进行销售的情况,可以使用反月结,一般情况下不允许使用反月结。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【日结月结】→【连锁门店反月结】
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- 操作流程:
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- 双击打开【连锁门店反月结】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,选择门店,录入反月结的年度和期间,【保存】【审核】完成反月结
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- 主要字段解释:
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-
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- 主要功能解释:
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-
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#### 连锁门店月结确认单
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- 功能说明:
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- 此功能同连锁门店月末结账,保留月结记录。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【日结月结】→【连锁门店月结确认单】
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- 操作流程:
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- 双击打开【连锁门店月结确认单】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,选择月结的门店,【保存】【审核】,点击【月结】即可,同样参考【连锁门店月末结账前检查】的结果进行操作
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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-
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### 其他业务
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#### 连锁门店仓库货位设置
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- 功能说明:
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【其他业务】→【连锁门店仓库货位设置】
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- 操作流程:
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- 双击打开【连锁门店仓库货位设置】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 门店处双击选择门店,仓库检索处可以选择仓库进行检索,点击后方【查询】,出来对应仓库的门店商品信息
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- 点击【修改】,可以在【货位】处维护对应的货位,维护后,点击【保存】即可
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- 也可以使用【更新货位】功能,需要先在【货架】处新建货位
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- 新建后,选中多条记录,点击【更新货位】,选中刚才新建的【货架】,点击【更新】,即可完成批量更新
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- 同样可以使用【更新货区】进行货区的批量更新
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- 主要字段解释:
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-
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- 主要功能解释:
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- 货架:货位信息登记,新增后可以批量更新货位;
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- 更新货位:新增货架后,可以使用更新货位,选择货架进行更新;
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- 更新货区:可以批量更新仓库货区。
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#### 连锁门店新品及缺货登记
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- 功能说明:
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- 针对顾客有新品需求的情况,门店可以登记反馈总部;
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- 针对老顾客有非必备药品需求时,门店可以登记反馈总部。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【其他业务】→【连锁门店新品及缺货登记】
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- 操作流程:
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- 双击打开【连锁门店新品及缺货登记】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】进行登记,登记分两种情况,一种是总部有商品资料的,但是总部门店都无货的情况,这种的直接在货号处选择商品信息,记录顾客姓名、电话、预定数量即可
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- 另一种是总部没有经营过的品种,需要登记顾客描述的商品名称、产地等,登记顾客的姓名电话预定数量,【保存】【审核】即可提交到总部
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- 主要字段解释:
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- 商品通用名称:可以填写顾客预定新品的名称,方便总部进行首营登记;
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- 规格:填写顾客预定新品的规格,方便总部进行首营登记;
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- 批准文号:填写顾客预定新品的批准文号,方便总部进行首营登记;
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- 预定数量:顾客对新品的预定数量。
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过,提交到总部;
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- 整单关闭:将整笔新品登记记录作废;
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- 明细关闭:选中某一条明细进行作废。
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#### 新品及缺货登记二次确认
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- 功能说明:
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- 针对总部反馈的意见进行新品的二次确认,可购的品种可以跟顾客确认定金,不购的产品可以进行关闭。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【其他业务】→【新品及缺货登记二次确认】
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- 操作流程:
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- 双击打开【新品及缺货登记二次确认】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 查看总部反馈的意见 ,点击上方【修改】,可以调整确定数量、收取定金
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- 点击【提交】将修改后的情况反馈给总部
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- 不进行采购的品种,可以点击上方【关闭】进行作废
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- 主要字段解释:
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- 反馈意见:总部反馈是否进行采购的意见;
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- 确定数量:与顾客进行确定最终购买的数量;
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- 已收取定金:与顾客沟通提前收取的定金。
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- 主要功能解释:
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- 提交:将确定数量和收取定金维护后,反馈给总部进行采购;
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- 关闭:将不进行采购的新品计划进行关闭。
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#### 连锁门店滞销品登记
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- 功能说明:
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- 进行门店滞销品的登记,登记后可由总部进行调剂或退货。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【其他业务】→【连锁门店滞销品登记】
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- 操作流程:
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- 双击打开【连锁门店滞销品登记】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击上方【店存引入】,引入要调剂的滞销品
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- 点击【修改】,修改【申调数量】,修改后,点击【保存】【提交】,即可提交至总部,等待总部调剂或退货,通知门店去退货申请或店店调拨做相应的处理。
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- 主要字段解释:
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- 申调数量:门店申请调剂的数量;
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- 已调数量:总部进行处理的数量。
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- 主要功能解释:
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- 店存引入:根据当前门店库存,引入要进行调剂的商品;
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- 提交:将要调剂的商品提交到总部;
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- 反提:将提交到总部的单据反提回门店;
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- 关闭:将提交的单据作废,不再进行调剂。
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#### 特殊药品顾客销售登记
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- 功能说明:
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- 针对含麻黄碱等特殊药品已做销售,未做登记的品种,可以使用此功能进行补录。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【其他业务】→【特殊药品顾客销售登记】
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- 操作流程:
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- 双击打开【特殊药品顾客销售登记】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击上方【引入】,查找之前未做特殊登记限制但是已经销售的单据,点击确定引入
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- 引入后,点击上方【浏览修改】,登记客户的姓名、电话、身份证号、地址等信息,修改完成后,点击【保存】【审核】即可。
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- 主要字段解释:
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-
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- 主要功能解释:
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- 引入:引入未做特殊药品登记的销售明细信息;
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过。
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## GSP管理
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### 采购记录
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按GSP要求,保留门店各项采购记录。
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### 收货记录
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按GSP要求,保留门店各项收货记录。
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### 验收记录
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按GSP要求,保留门店各项验收记录。
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### 陈列养护
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#### 药品陈列养护检查计划
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- 功能说明:
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- 养护检查前报表,分为一般养护药品、重点养护药品和中药饮片养护;
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- 需注意药品需勾选药品标志,中药饮片需勾选中药饮片标志;
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- 重点药品包含勾选重点养护标志的、近效期的以及在库两年以上未养护的品种。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【陈列养护】→【XX陈列养护检查计划】
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- 操作流程:
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- 双击打开【一般养护药品陈列养护检查计划】,【养护天数】默认为30天,可根据需要自行调整要查看的天数,下面我们按照30天来计算
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- 一般养护查询出在库超过30天没有发生养护的普通品种,以及之前发生过养护近30天没有养护过的普通品种
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- 重点养护查询出在库超过30天没有发生养护的重点品种和近效期品种,以及之前发生过养护近30天没有养护过的重点品种和近效期品种,还会查询出在库超过两年未养护的品种
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- 中药养护查询出在库超过30天没有发生养护的中药品种,以及之前发生过养护近30天没有养护过的中药品种
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- 主要字段解释:
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-
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- 主要功能解释:
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- 导出:将查询的数据进行导出;
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- 页面:定义报表的页面布局及显示隐藏字段情况。
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#### 药品陈列养护检查
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- 功能说明:
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- 门店按GSP要求进行药品养护,维护养护情况,生成养护记录。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【陈列养护】→【药品陈列养护检查】
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- 操作流程:
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- 双击打开【药品陈列养护检查】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 如果是做常规养护,点击【本期引入】,选择要引入的数据,点击确定后引入要进行养护的一般药品数据
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- 如果是做重点养护,点击【重点养护】按钮,选择要引入的数据,点击确定后引入重点养护的药品数据,需要注意的是,【本期引入】中本身也包含【重点养护】中的品种,引入的数据为5.2.4.1中对应报表查询的数据
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- 引入数据后,点击上方【全选】,点击【更新】,维护下拉列表中的数据,维护后点击确定
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- 此时再【全选】【审核】,即可完成养护
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- 同样,如果单个品种维护,可以使用【新增】,左侧维护养护门店及商品,右侧维护养护策略,确认无误后,【保存】【审核】完成养护
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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- 本期引入:引入本期要进行养护的数据,数据为【一般药品陈列养护检查计划】中查询的数据;
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- 重点养护:引入本期要进行养护的数据,数据为【重点药品陈列养护检查计划】中查询的数据;
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- 更新:对引入的数据进行养护,更新养护措施、养护结论等信息;
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- 审核:对已养护的数据进行审核,审核后的信息才能生成养护记录。
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#### 饮片陈列养护检查
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- 功能说明:
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- 门店按GSP要求进行中药饮片养护,维护养护情况,生成养护记录。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【陈列养护】→【饮片陈列养护检查】
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- 操作流程:
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- 双击打开【饮片陈列养护检查】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 后续操作引入数据为中药饮片外,其他操作同5.2.4.2【药品陈列养护检查】
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|
- 主要字段解释:
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-
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- 主要功能解释:
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- 本期引入:引入本期要进行养护的数据,数据为【中药饮片陈列养护检查计划】中查询的数据;
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|
- 更新:对引入的数据进行养护,更新养护措施、养护结论等信息;
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|
- 审核:对已养护的数据进行审核,审核后的信息才能生成养护记录。
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#### 药品陈列养护检查记录
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- 功能说明:
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- 门店按GSP要求进行药品养护,维护养护情况,生成养护记录。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【陈列养护】→【XX药品陈列养护检查记录】
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- 操作流程:
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- 双击打开【一般养护药品陈列养护检查记录】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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|
- 选择日期范围,日期检索为养护日期的起始结束范围,可以【货号】处选择商品进行查询,也可以不选直接查询,默认不选为所有品种,点击【查询】,可以检索到养护记录
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- 其他几项养护检查记录操作相同
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- 主要字段解释:
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-
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- 主要功能解释:
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- 导出:将查询的数据进行导出;
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- 页面:定义报表的页面布局及显示隐藏字段情况。
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#### 门店近效期药品提醒表
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- 功能说明:
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- 主要用于查询门店当前近效期药品。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【陈列养护】→【门店近效期药品提醒表】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店近效期药品提醒表】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 默认查询条件为近3个月,可自行更改,确认无误后,点击查询,即可获取近效期药品
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- 主要字段解释:
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-
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- 主要功能解释:
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- 导出:将查询的数据进行导出;
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- 页面:定义报表的页面布局及显示隐藏字段情况。
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#### 门店质量复查申请单
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- 功能说明:
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- 针对有破损或者过期的药品,门店要及时下架,并通知质量进行复查,此时可以使用质量复查申请单。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【陈列养护】→【门店质量复查申请单】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店质量复查申请单】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,左侧选择要申请复查的商品,右侧维护商品的存放地点及质量问题,确认无误后,【保存】等待质量复查
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- 质量复查后填写复查意见,【审核】【生成处理通知】,通知仓库及质量负责人进行核验
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过;
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- 生成处理通知:将质量申请的单据生成通知,进行下一步处理。
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#### 陈列环境及储存条件巡检记录
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- 功能说明:
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- 主要用于填写门店药品陈列环境及储存条件的巡检记录。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【陈列养护】→【陈列环境及储存条件巡检记录】
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- 操作流程:
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- 双击打开【陈列环境及储存条件巡检记录】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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|
- 点击【新增】,录入巡检的结果,【保存】【审核】即可
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过。
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#### 门店温湿度记录
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- 功能说明:
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- 主要用于记录门店的温湿度情况。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【陈列养护】→【门店温湿度记录】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店温湿度记录】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,表头选择门店,记录温湿度区域及对应区域的适宜温度和湿度,表体录入记录时间和记录的温湿度,可以采取对应措施,可以分多个时间段录入,当天确认无误后,【保存】【审核】即可,注意只录入一条明细数据时,要在措施处回车,否则数据无法保存
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- 主要字段解释:
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- 适宜温度范围:记录对应温湿度计表号的温度范围;
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- 适宜湿度范围:记录对应温湿度计表号的湿度范围;
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- 温度:记录当前温度;
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- 湿度:记录当前湿度;
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- 措施:针对当前温湿度采取的措施。
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过。
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#### 门店近效期商品汇报
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- 功能说明:
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- 门店将近效期药品汇报提交给总部,总部可以批复意见,可以生成退货通知门店。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【陈列养护】→【门店近效期商品汇报】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店近效期商品汇报】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击上方【引入】按钮,选择要进行汇报的近效期药品,效期段分为1个月、2个月、3个月、4-6个月、6-8个月、8个月以上,门店自行选择,选择完成后,点击【确定】进行引入
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- 引入后,门店可修改备注,确认无误后,【全选】【提交】即可上传总部
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- 主要字段解释:
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-
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- 主要功能解释:
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- 引入:引入要进行汇报的近效期药品,效期段分为1个月、2个月、3个月、4-6个月、6-8个月、8个月以上;
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- 提交:将引入的近效期商品提交到总部;
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- 反提:将提交到总部的单据反提,如果总部已经处理则无法反提。
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### 销售管理
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按GSP要求,保留门店各项销售记录。
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### 售后管理
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#### 顾客征询投诉记录卡
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- 功能说明:
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【售后管理】→【顾客征询投诉记录卡】
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- 操作流程:
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- 双击打开【顾客征询投诉记录卡】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,选择门店,录入征询投诉的顾客姓名电话等联系方式,录入接待人信息及咨询内容,确认无误后,【保存】【审核】即可
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- 主要字段解释:
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-
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过。
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### 质量管理
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#### 不合格品库存台账
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- 功能说明:
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- 查询门店当前的不合品库存,默认不可售与过期药品均属于不合格品。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【质量管理】→【不合格品库存台账】
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- 操作流程:
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- 双击打开【不合格品库存台账】,点击查询可以查看门店当前的不合格品,可以按单个商品查询,也可以直接查询出当前所有不合格的库存信息
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- 主要字段解释:
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-
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- 主要功能解释:
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-
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#### 门店商品批次停售单
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- 功能说明:
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- 针对门店某一批次商品进行停售的操作。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【质量管理】→【门店商品批次停售单】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店商品批次停售单】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,表头回车获取门店,选择调整原因,表体选择要进行停售的批次,选择完成后,【保存】【审核】,完成批次停售。
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- 主要字段解释:
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-
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过。
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#### 门店商品批次可售单
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- 功能说明:
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- 针对门店有停售的批次,进行解锁的操作。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【质量管理】→【门店商品批次可售单】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店商品批次可售单】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,表头选择门店及调整原因,表体选择停售的批次,选择完成后,【保存】【审核】完成可售操作
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- 主要字段解释:
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-
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过。
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#### 门店不合格品记录
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- 功能说明:
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- 登记门店不合格品信息,更新门店不合格品处理情况。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【质量管理】→【门店不合格品记录】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店不合格品记录】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 可以使用【新增】,左侧选择不合格的商品,右侧选择不合格原因,确认无误后,【保存】
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- 也可以使用引入,分为【入库引入】【调拨引入】【禁售引入】,引入不合格商品进行处理
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- 点击【修改】或者【更新】可以修改处理结果,按GSP要求留档
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- 主要字段解释:
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- 处理结果:针对不合格品种的处理结果,一般分为销毁和返厂两种情况。
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- 主要功能解释:
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- 更新:更新不合格品种的处理结果;
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- 入库引入:引入入库时商品为不合格品种入库的品种;
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- 调库引入:引入通过调拨到不合格库的品种;
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- 禁售引入:引入停售的品种。
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#### 门店质量处理通知单
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- 功能说明:
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- 门店有商品质量问题需要处理的,可以使用质量处理通知单;
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- 由门店发起的质量复查申请单,可以生成质量处理通知单。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【质量管理】→【门店质量处理通知单】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店质量处理通知单】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 可以在序时簿界面查找由【门店质量复查申请单】生成过来的单据,也可以【新增】
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- 新增或查看时,表头填写质量状况,及各部门复查情况,表体为复查的商品批次明细
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- 各部门审批完成后,进行【审核】,如果是质量有问题的,且未做批次停售的,先进行【质量审核】,然后点击【批次停售】,如果是先做了批次停售,质量没有问题的,先进行【质量审核】,然后使用【批次解售】
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- 主要字段解释:
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-
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过;
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- 质量审核:针对不合格品如果要进行批次停售或解售操作时,需要进行质量审核;
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- 批次停售:针对质量有问题,且未做停售操作的,可以使用批次停售,生成商品批次停售单,本批次商品停止销售;
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- 批次解售:针对质量没有问题,但之前已经做了批次停售单的,可以使用批次解售,生成商品批次解售单,恢复销售。
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#### 门店报损申请单
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- 功能说明:
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- 针对门店有破损、不合格或者丢失的品种,门店使用此操作做报损申请单。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【质量管理】→【门店报损申请单】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店报损申请单】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,表头录入报损原因,表体选择要进行报损的商品,确认无误后,【保存】,如果要多级审批,可以设置审批流程,审批流程及审批过程参考【首营审批】的制作方法,审批完成确认无误后,【审核】【下推】,生成门店的【盘亏出库单】
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- 主要字段解释:
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-
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过;
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- 下推:将审核通过的门店报损单下推生成到门店的【盘亏出库单】。
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#### 门店报溢申请单
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- 功能说明:
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- 门店有实货比系统库存多的情况下,允许门店做报溢申请操作,使用此功能。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【质量管理】→【门店报溢申请单】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店报溢申请单】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,头录入报溢原因,表体选择要进行报损的商品,确认无误后,【保存】【审核】【下推】,生成门店的【盘盈入库单】
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- 主要字段解释:
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-
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过;
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- 下推:将审核通过的门店报溢单下推生成到门店的【盘盈入库单】。
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#### 门店不合格药品销毁记录
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- 功能说明:
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- 针对不合格品种,门店做报损处理后,需要保留销毁记录。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【质量管理】→【门店不合格药品销售记录】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店不合格药品销毁记录】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,表头录入销毁地点、原因、执行人等情况,表体选择销毁的批次信息,确认无误后,【保存】【审核】即可
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- 主要字段解释:
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-
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过。
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### 中药管理
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#### 中药饮片清斗记录
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- 功能说明:
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- 中药饮片装斗前先进行清斗操作。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【中药管理】→【中药饮片清斗记录】
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- 操作流程:
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- 双击打开【中药饮片清斗记录】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,表头选择门店和清斗复核人,表体可以通过输入货号的方式选择要清斗的商品,确认无误后【保存】【审核】完成清斗操作。
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- 主要字段解释:
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-
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过;
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- 换批号清斗:在入库时间内未做清斗操作的,库存为0的中药饮片,一般多为批次调整后原批次未做调整,使用此功能引入这部分批次数量为0的中药饮片生成清斗记录;
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- 定期清斗:针对每个月月结生成的历史批次,进行定期的清斗操作,生成清斗记录。
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#### 中药饮片装斗量设置
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- 功能说明:
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- 中药饮片装斗量的设置,设置后可以在装斗复核中引用。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【中药管理】→【中药饮片装斗量设置】
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- 操作流程:
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- 双击打开【中药饮片装斗量设置】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 可以点击【新增】,进行单品商品的装斗量设置
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- 也可以点击上方【引入】,批量引入要设置装斗量的商品后,【全选】,点击【批改】,统一修改这些商品的装斗量
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- 主要字段解释:
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- 装斗量设置:中药饮片装斗复核时单次默认装斗量,生成时直接调用此数量;
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- 斗存最大量:中药饮片装斗复核时单次装斗的最大数量,超过此数量不允许装斗。
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- 主要功能解释:
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- 引入:引入要设置装斗量的中药饮片;
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- 批改:批量修改中药饮片的装斗量。
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#### 中药饮片装斗复核记录
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- 功能说明:
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- 对入库的中药饮片进行装斗复核操作。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【中药管理】→【中药饮片装斗复核记录】
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- 操作流程:
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- 双击打开【中药饮片装斗复核记录】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击上方【引入】按钮,选择装前仓库和装后仓库,选择入库的时间,默认为一个月,点击【查询】获取这段时间的中药饮片入库未装斗记录,设置本次的装斗数量,如果已做装斗量设置,默认为设置的数量,点击【生成】,生成装斗复核记录,点击【审核】,完成装斗复核操作
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- 也可以【新增】,表头选择要装斗的门店、操作人员和装斗仓库,表体选择入库的明细数据,进行装斗操作,确认无误后,【保存】【审核】即可
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过;
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- 引入:将进行装斗的中药饮片入库记录直接引入生成。
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### 拆零管理
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按GSP要求,保留门店拆零记录和拆零销售记录。
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### 设施设备
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#### 门店设施设备管理登记
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- 功能说明:
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- 登记门店设施设备台账的信息,需维护信息后才能做检修使用记录。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【设施设备】→【门店设施设备管理登记】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店设施设备管理登记】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,选择门店后,维护编号、名称等设备信息,确认无误后,【保存】【审核】即可
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过。
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#### 门店计量设备管理登记
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- 功能说明:
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- 维护门店计量设备的信息,维护后才能填写检修使用记录。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【设施设备】→【门店计量设备管理登记】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店计量设备管理登记】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,选择门店后,维护编号、名称等设备信息,确认无误后,【保存】【审核】即可
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|
- 主要字段解释:
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-
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过。
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#### 门店设施设备检修记录
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- 功能说明:
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- 门店设施设备维修记录,按GSP要求保留档案。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【设施设备】→【门店设施设备检修记录】
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|
- 操作流程:
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- 双击打开【门店设施设备检修记录】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,选择门店,选择维修的设备,填写维修原因、结果、保养人等信息,确认无误后,【保存】【审核】即可。
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过。
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#### 门店计量器具检修记录
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- 功能说明:
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- 门店计量器具检修记录,按GSP要求保留档案。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【设施设备】→【门店计量器具检修记录】
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- 操作流程:
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- 双击打开【门店计量器具检修记录】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,选择门店,选择维修的设备,填写检查原因、结果、检查单位等信息,确认无误后,【保存】【审核】即可。
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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- 审核:检测单据的合理性,准确无误才能审核通过。
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#### 设施设备使用记录
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- 功能说明:
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- 门店设施设备使用情况,按GSP要求保留使用记录。
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- 操作路径:
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【连锁门店】→【日常业务】→【设施设备】→【设施设备使用记录】
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- 操作流程:
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- 双击打开【设施设备使用记录】,选择过滤条件确定后,进入序时簿界面
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- 点击【新增】,选择门店和使用的设备信息,确认无误后,【保存】即可
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- 主要字段解释:
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- 主要功能解释:
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## 报表分析
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### 订货业务
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- 报表路径:
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【连锁门店】→【报表分析】→【订货业务】
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- 报表说明:
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- **门店订货计划明细**:主要用于查看门店提交至总部的订货计划明细,包含已提交未调拨、未调拨已关闭、部分调拨、完全调拨等多种状态。
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- **门店订货未处理情况**:主要用于查看门店已提交总部未调拨的计划明细。
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- **门店订货满足率分析**:主要用于分析门店订货的满足率情况,如门店请货20笔,完全满足的18笔,部分满足的1笔,不满足的1笔,则完全满足率为90%,部分满足率为5%,不满足率为5%。
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- **门店订货缺货明细**:主要用于查看门店订货后,总部做缺货登记处理的品种明细。
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- **门店订货缺货分析**:主要用于统计门店所有商品明细一段时间内的缺货次数、缺货数量情况,用于分析总部关于此品种的采购计划。
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### 收货入库
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- 报表路径:
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【连锁门店】→【报表分析】→【收货入库】
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- 报表说明:
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- **门店入库明细**:主要用于查询门店入库明细记录,包含退货明细,可通过单据类型区分。
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- **门店入库退货明细:**主要用于查询门店入库退货明细记录。
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- **门店入库汇总(按日期):**主要用于查询门店按日期汇总的入库信息,包含每一日的入库笔数、金额等数据。
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- **门店入库汇总(按配送单号):**主要用于查询门店按配送单号入库的笔数、金额等数据,主要用于进行配送对账。
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- **门店入库汇总(按商品货号):**主要用于查询一段时间内门店每个商品的入库情况。
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- **配送与门店入库对账(按门店):**主要用于查询门店与配送进行对账,按门店汇总查询是否有差异情况。
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- **配送与门店入库对账(按单店单号):**主要用于查询门店与配送进行对账,按门店按随货同行查询是否有差异情况。
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- **配送与门店入库对账(按单店按日):**主要用于查询门店与配送进行对账,查询每日的汇总情况是否有差异。
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- **门店未收货确认明细:**主要用于查询总部已配送,门店未进行收货确认的数据。
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- 门店配送明细记录:主要用于查询总部配送给门店的明细记录,也可用于委托配送单据的打印。
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### 退货申请
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- 报表路径:
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【连锁门店】→【报表分析】→【退货申请】
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- 报表说明:
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- **退货申请明细:**主要用于查询门店已提交的退货申请明细,包含已驳回、已通过和未批复的所有退货明细。
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- **退货申请未批复明细:**主要用于查询门店已提交,总部尚未审批的退货申请明细。
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### 销售报表
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- 报表路径:
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【连锁门店】→【报表分析】→【销售报表】
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- 报表说明:
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- **门店零售销售明细:**主要用于查询门店日常POS销售的明细记录,包含售价、数量、会员信息、销售批次信息记录等。
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- **门店优惠券收发明细:**主要用于查询门店纸质优惠券的发放和使用记录,统计发放和使用情况。
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### 销售汇总
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- 报表路径:
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【连锁门店】→【报表分析】→【销售汇总】
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- 报表说明:
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- **门店天天销售汇总分析:**主要用于查询门店按日期汇总的销售数据,包含客流量、客单价、品单价、会员客单价、会员品单价、销售金额、零售金额、毛利等数据。
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- **门店天天销售汇总(按日期付款方式):**主要用于查询门店按日期按付款方式汇总的销售数据,一般用于跟财务对账。
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- **门店天天销售汇总(按日期按收款员):**主要用于查询门店按日期按照收款员汇总的销售数据,一般用于门店多班次或多收款台的情况。
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- **门店天天销售汇总(按时间段):**主要用于查询门店按日期按时间段汇总的销售数据,时间段按每小时汇总。
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- **门店天天销售汇总(按营业员):**主要用于查询门店按日期按营业员汇总的销售数据,多用于汇总营业员数据计算提成绩效。
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- **连锁销售汇总(按商品):**主要用于查询一段时间内门店按商品汇总的销售数据。
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- **连锁销售汇总(分类分析):**主要用于查询一段时间内门店按照零售大中小分类、商品类别、商品属性、ABC分类等各项分析属性进行汇总的销售数据。
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- **连锁销售汇总(按门店按商品集合汇总):**主要用于查询一段时间内门店按照商品集合汇总的销售数据,如黄金品种、百日会战等都可以通过集合方式查询。
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### 门店库存
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- 报表路径:
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【连锁门店】→【报表分析】→【门店库存】
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- 报表说明:
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- **门店库存品种明细:**主要用于查询门店品种库存数量信息,按品种汇总不包含批号、效期、成本价等信息。
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- **门店库存批次明细:**主要用于查询门店每一批次的库存信息,包含数量、批号、效期、批次进价等。
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- **门店锁库批次明细:**主要用于查询门店当前锁库的批次库存信息,包含批号、效期、锁库数量、当前库存数量及锁库原因等。
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- **门店近效期批次明细:**主要用于查询门店当前近效期的批次库存信息,包含数量、批号、效期、距效期天数等,默认查询为90天,可自行更改检索条件查询。
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- **门店库存商品存销分析表:**主要用于查询一段时间内门店的库存商品存销情况,注意库存为当前的实时库存,销售为查询时间内的汇总销售,可查看店可销天数,检查畅销品种和滞销品种。
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- **门店实时库存存销分析(按分类汇总):**主要用于查询一段时间内门店按照商品类别、ABC分类、零售大中小分类等各种分析分类汇总的库存商品存销情况,注意库存为当前的实时库存,销售为查询时间内的汇总销售,根据分析分类总结各类存销情况。
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- **门店动态盘点表:**主要用于查询一段时间内门店有销售的品种数据,包含库存数量和销售数量,导出报表用作动态盘点。
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- **门店库存保管账:**主要用于查询门店单品的进销存情况。
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- **总部有货门店无货品种信息:**主要用于检索总部有库存门店无库存的品种,查看是新品或断货品种,方便门店做请货计划。
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- **连锁门店月份进销存平衡表(按品种):**主要用于查询门店月结后的财务结转数据,包含每个月的期初金额、进货成本、销货成本、其他入、其他出、期末金额等信息。
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### 店间调货
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- 报表路径:
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【连锁门店】→【报表分析】→【店间调货】
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- 报表说明:
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- **连锁门店调出申请明细:**主要用于查询本门店做店店调拨时调出的单据明细。
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- **连锁门店调入明细:**主要用于查询其他门店对本门店做店店调拨调入的单据明细。
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- **连锁门店调出未确认明细:**主要用于查询本门店做店店调拨调出单据调入门店未确认的明细。
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- **连锁门店调入未确认明细:**主要用于查询本门店做店店调拨调入的单据未确认的明细。
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- **连锁门店店间调拨统计:**主要用于统计门店一段时间内店店调拨调出笔数、金额和调入笔数、金额等信息。
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### 滞销品调剂
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- 报表路径:
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【连锁门店】→【报表分析】→【滞销品调剂】
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- 报表说明:
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- **需调剂滞销品门店品种表:**主要用于查询当月所有门店已申请滞销品调剂、总部还未进行调剂处理的品种明细,方便门店申领任务,已调剂的不再显示。
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- **门店滞销品调剂记录:**主要用于查询一段时间内本门店滞销品的调剂记录,包含本门店调出的滞销品和从其他店调入的滞销品。
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- **单个门店滞销品调出调入汇总统计表:**主要用于汇总本门店针对其他每个门店调入调出的金额、笔数等情况,方便后期KPI考核计算等。
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### 价格报表
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- 报表路径:
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【连锁门店】→【报表分析】→【价格报表】
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- 报表说明:
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- **零售价低于最后进价明细:**主要用于查询门店负毛利产品,及时调整零售价。
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### 其他业务
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- 报表路径:
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【连锁门店】→【报表分析】→【其他业务】
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- 报表说明:
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- **连锁门店损益明细:**主要用于查询门店报损报溢的明细情况,单据类型可以区分是报损还是报溢单据。
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- **连锁门店其他入出明细:**主要用于查询门店其他入库和其他出库的明细情况,单据类型可以区分是其他入库还是其他出库单据。
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- **连锁门店损益平衡检查:**主要用于查询一段时间内门店报损、报溢、其他入库、其他出库的金额、税额、价税合计、零售总额等数据。
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- **滞销品调剂明细:**主要用于查询门店申报的滞销品调剂明细记录,如果库存为0则不显示。
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### 提成绩效
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- 报表路径:
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【连锁门店】→【报表分析】→【提成绩效】
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- 报表说明:
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- **连锁门店提成品种销售明细:**主要用于查询门店每笔销售的提成信息,提成来源是商品资料定义的提成信息。
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- **连锁门店销售提成汇总(按商品):**主要用于查询门店每个商品汇总的提成信息。
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- **连锁门店销售提成汇总(按营业员):**主要用于查询门店每个营业员汇总的提成信息。
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- **连锁门店提成品种明细(按独立规则):**主要用于查询总部制定单品提成规则,门店按规则销售的品种提成明细信息。
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- **连锁门店提成商品汇总(按独立规则):**主要用于查询总部制定单品提成规则,门店按规则销售的品种提成汇总信息。
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### 配送对账
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- 报表路径:
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【连锁门店】→【报表分析】→【配送对账】
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- 报表说明:
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- **配送与门店入库汇总对账:**主要用于查询门店与配送进行对账,按门店汇总查询是否有差异情况。
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- **配送与门店入库对账(按单号):**主要用于查询门店与配送进行对账,按门店按随货同行查询是否有差异情况。
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- **配送与门店入库对账(按日期):**主要用于查询门店与配送进行对账,查询每日的汇总情况是否有差异。
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### 品类分析
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- 报表路径:
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【连锁门店】→【报表分析】→【品类分析】
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- 报表说明:
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- **门店动态AAA商品销售ABC分析表(按中类):**根据商品的零售中类,计算门店每个商品的ABC分析表,包含销售ABC分类、毛利ABC分类、客次ABC分类,其中A类为排名前20%的数据,B类为排名20%-95%的数据,C类为排名后5%的数据,同时还包含每个品种的销售金额、毛利、客单价、客品数、客流量等信息,门店根据3A或者3C品种进行销售计划的调整,提高销售。
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- **门店动态AAA商品销售ABC分析表(按小类):**根据商品的零售小类,计算门店每个商品的ABC分析表,包含销售ABC分类、毛利ABC分类、客次ABC分类,其中A类为排名前20%的数据,B类为排名20%-95%的数据,C类为排名后5%的数据,同时还包含每个品种的销售金额、毛利、客单价、客品数、客流量等信息,门店根据3A或者3C品种进行销售计划的调整,提高销售。
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- **门店SKU规划分析(按商品门店必备):**主要用于查询门店SKU规划,必备SKU及必备满足率,动销SKU及动销率等信息。
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- 门店要求备货未备货品种:主要用于查询门店必备目录满足率等情况。
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- **门店必备品种目录:**主要用于查询门店必备商品目录。
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### 综合分析
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- 报表路径:
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【连锁门店】→【报表分析】→【综合分析】
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- 报表说明:
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- **连锁门店综合报表:**用于查询门店的进销存信息,可以按单品,也可以按集合查询,详细使用参考《综合报表使用说明》。
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